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Cecelia Wogan-Silva de Google: Los consumidores confían más en influencers
Liz Unamo| 11 de junio de 2019
Cecelia Wogan Silva BN
La sesión titulada Consumer Mindset & Brand Growth For
Purpose-Driven Marketers de Cecelia Wogan-Silva, Director of Creative Agency
Development de Google, sirvió como espacio de aprendizaje sobre cómo el
crecimiento de la marca y las estrategias están evolucionando en un mundo de cambios
en la atención y la demanda de autenticidad.
“92% de los consumidores confían en influencers más que en
publicidad o en celebridades (endorsements), porque ofrecen intimidad emocional
y valoran su credibilidad”.
La penetración y el alcance se debe de hacer con precisión
basándose en la intención (patterns, life moments, affinity y customer search).
“Encontrar las personas en el lugar correcto y el momento correcto. Distiction
(creative) conecta a las personas en el lado emocional y es súper importante,
porque las decisiones son emocionales. Es realmente importante tener relaciones
que sean profundas”.
Para que las campañas sean efectivas se necesita:
penetration, distiction y availability. “El lenguaje visual es realmente
importante y puede llegar a dar un crecimiento del 15%”.
La realidad es que las reglas del juego cambiaron como las
formas de desarrollar los mensajes con la intención de impactar y conectar cada
vez más con el consumidor. “Para algunas personas debes de entregar la
historia, pero para otras debes de abrir la puerta no para generar más frecuencia,
sino más variedad en el target”.
La conferencia de CMC, que se celebró del 10 al 12 de junio,
reunió en Dallas a los líderes de mercadeo de las agencias y asociaciones de
mercadeo más importantes, galardonados directores creativos y expertos de la
cultura pop en una serie de charlas y paneles.
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