Ciro Sarmiento de Dieste: En redes sociales las marcas deben crear cultura

Para Ciro Sarmiento, director creativo de Dieste, lo más fascinante de las redes sociales es que ofrecen una posibilidad única para conocer y evaluar de forma veloz las reacciones de la audiencia, con datos incluso más efectivos que los aportados por medios tradicionales.”Lo que vemos con las campañas en las redes sociales es la interacción directa de la idea con el usuario. A través de Facebook, Instagram, Twitter o Periscope, ves cómo los usuarios interactúan y esto es una gran ventaja. Las marcas deben crear cultura, no interrumpir” afirma.En exclusiva con PRODU, Sarmiento asegura que algunas compañías todavía no han comprendido del todo el funcionamiento en estas plataformas: “Hay desconocimiento y nervios ante el riesgo”. Pese a esto, señala que un grupo importante está apostando al éxito en estas plataformas y cada vez las considera más al momento de distribuir su inversión en medios.Entre los errores más comunes que ha detectado en estrategias de social media está la falsa creencia de que la marca es la única que puede opinar: “Se debe evitar poner el logo de la marca en la cara de la gente”.Sarmiento cita un ejemplo para entender la dinámica de las redes sociales: el Super Bowl, donde las marcas tienen el reto creativo de generar contenidos desde la inmediatez. Para él, las redes sociales tienen el potencial para seguir creciendo como medio publicitario y considera que pueden competir con otros tradicionales, como la televisión, debido a la precisión de los datos que aportan.