Comscore: Los servicios digitales se convirtieron en los protagonistas del 2020

A partir
de la suspensión de actividades no prioritarias en México debido a la pandemia,
Comscore presenta su Resumen del año, con información y soluciones para
entender los cambios ocurridos en todos los ámbitos para la mayoría de las
personas, y en muchos de la vida cotidiana, destacándose como protagonista los
servicios digitales.

En el
artículo, desarrollado por Alberto Bautista, Sales Manager; Alejandro Enríquez,
Custom Solutions Head para América Latina, y José Luis Espinosa, Senior Sales
Manager, se destacan diez tendencias: variaciones significativas en los
indicadores de audiencias; incremento de las compras en línea; ecommerce como
una nueva alternativa para adquirir un auto nuevo; entretenimiento en línea
como una alternativa en casa; el home office presente en gran parte de los
hogares de México; las aulas llegaron a los hogares por medio de Internet; incremento
de los sitios de noticias fuera de su país de origen; las redes sociales
reflejan los temas de interés; incremento del uso de dispositivos de escritorio
durante la pandemia; y el audio streaming adquiere relevancia para comunicar e
informarse.

Algunas
cifras que presentan Comscore destaca que en compras online, en los meses de
abril y mayo 2020, los usuarios únicos de la categoría retail se incrementaron
un 20% con relación al mismo período del año anterior. Mientras que 55% de las
personas que planean adquirir un auto nuevo en los próximos 12 meses, están
dispuestos a adquirirlo en línea. En un reporte realizado en junio 2020, se
indica que entre los 500 sitios multiplataforma de la categoría News &
Information con mayor audiencia a nivel mundial, 63 posiciones pertenecen a
publishers en idioma español: donde 42 pertenecen a América Latina y 21 a
España.