Corona responde a la desinformación sobre el coronavirus y su vínculo con la marca

Diana
Bradley publicó un artículo en Campaign US que aborda la situación y la respuesta de la marca de cerveza Corona ante el coronavirus. Expuso que ejecutivos de Corona enfatizaron que el coronavirus no ha
dañado su imagen, a pesar de una encuesta de 5W Public Relations que dice lo
contrario y ha tenido gran cobertura mediática.

Según esta investigación, 38% de los bebedores de cerveza americanos no
comprarán Corona debido al miedo que ha desencadenado el covid-19, pero solo 4%
de los que toman la cerveza la dejarían y 16% dijo que estaba confundido sobre
la relación de la marca con el coronavirus.

“A pesar de la desinformación que está circulando, el sentimiento de
nuestros consumidores y nuestras ventas siguen siendo fuertes. Los consumidores
entienden que no hay ningún vínculo entre el virus y nuestro negocio” aseguró
Maggie Bowman, directora sénior de Comunicaciones de Corona para Constellation
Brands, quien exporta la cerveza a EE UU.

El CEO de 5W, Ronn Torossian, expuso vía correo electrónico que “el
coronavirus se ha convertido en un desastre para la marca. ¿Se imaginan entrar a
un bar y decir ‘pásame una Corona’? ¿Qué marca quiere vincularse con el virus
que está matando a gente en todo el mundo?”.

Google Trends mostró un pico en la búsqueda de “beer virus” y “corona
beer virus” entre el 26 de enero y el 1 de febrero. Bowman le dijo a PRWeek el mes pasado, “confiamos en que
nuestros consumidores, por mucho entienden que el virus no tiene nada que ver
con nuestra cerveza y nuestro negocio”.