Director global de Innovación de Microsoft: Desarrollar experiencias de marca únicas es una gran manera de innovar

Jonathan Oliver, nuevo director global de Innovación de Microsoft, habló sobre el concepto de innovación. Esta es una de las palabras más utilizadas en la actualidad para vender ideas. Walter Isaacson, autor del libro The Innovators, considera que “la palabra ha perdido mucho de su significado, porque la han usado demasiado”. Según Oliver todo depende de la persona con la que estés hablando, porque es un concepto muy subjetivo. “La innovación de un hombre puede ser la estrategia de mercado tradicional de otro hombre” dijo. En Microsoft, Oliver trabaja con las marcas más reconocidas del mundo para crear nuevas iniciativas y promover la innovación. Mientras la tecnología juega un papel fundamental, una parte muy importante es establecer qué significa innovación para cada cliente. Uno de sus últimos proyectos es una computadora holográfica, HoloLens, la cual podría ser un salto muy grande para algunas marcas. “Se trata de determinar dónde están las personas en el espectro de innovación” comentó. Oliver se enfoca en el proceso creativo, no solo en la tecnología. El pensamiento innovador puede ser revolucionario en una empresa. Desarrollar experiencias de marca únicas es una gran manera de innovar. Para que las compañías sean verdaderamente innovadoras y puedan transformar sus negocios, la innovación debe llegar a los pilares de una organización y absorber nueva energía dentro de la cultura organizacional. “Para que ocurra la innovación debes manejar energía, traer nueva energía a una gran organización es complejo, pero en el último año, Microsoft abrió puertas para las nuevas alianzas”.