Eddy Cue de Apple destaca en Cannes la apuesta de Apple TV por menos volumen y más historias capaces de conectar

Eddy Cue, vicepresidente sénior de Servicios y Salud de Apple, fue reconocido en Cannes Lions 2026 como Entertainment Person of the Year, un homenaje que, según aseguró en entrevista con PRODU, representa un logro colectivo para el equipo detrás de Apple TV.

El ejecutivo habló sobre la estrategia de la plataforma, su apuesta por la calidad sobre la cantidad y el futuro del entretenimiento global, en un mercado donde la competencia por la atención de las audiencias eleva cada vez más la exigencia creativa.

“Es un honor increíble y un logro enorme, pero no para mí, sino para todo el equipo. Empezamos esto hace menos de siete años con una meta: no hacer la mayor cantidad de contenido, sino el mejor contenido. Y hoy estamos siendo reconocidos como uno de los líderes en la creación de contenido en el mundo”, afirmó Cue.

Desde esa premisa, Apple TV ha construido una propuesta basada en calidad, curaduría y ambición creativa. Cue destacó títulos como Ted Lasso, Severance, The Studio y otros proyectos recientes como ejemplos de una estrategia que no busca competir por volumen, sino por historias capaces de generar conversación, conexión emocional y reconocimiento crítico.

Para Cue, una de las claves de diferenciación de Apple TV fue comenzar sin una librería previa. Lo que en principio parecía una desventaja frente a otras plataformas de streaming terminó convirtiéndose en una ventaja estratégica. “No teníamos contenido, no teníamos una librería, no teníamos series ni películas en las que apoyarnos. Tuvimos que construir todo desde cero”, explicó.

Ese punto de partida obligó a Apple a sostener un estándar alto desde el comienzo. “Si vas a construir todo desde cero, los shows realmente tienen que ser muy buenos para que la gente quiera verlos. Empezamos con cinco series y teníamos que hacer algo grande para entusiasmar a la audiencia”, señaló.

Cue afirmó que la respuesta de los espectadores y de la crítica ha sido clave para medir si Apple TV está logrando su objetivo. Sin embargo, insistió en que los premios y reconocimientos no son el centro de la estrategia. Para él, el verdadero indicador está en la capacidad de una historia para provocar emociones y permanecer en la conversación cultural.

“Al final del día, hacemos esto para que la gente lo vea y sienta lo que las grandes historias pueden generar. Puedes reír, llorar, pensar. Hay muchas emociones que esperamos que nuestros shows despierten. Los premios y el reconocimiento pueden llegar, pero no son el objetivo”, dijo.

Sobre cómo Apple define qué historias tienen potencial para conectar culturalmente y construir valor para la plataforma, Cue reconoció que no existe una fórmula simple. El proceso, dijo, depende de contar con equipos capaces de identificar una buena historia, acompañar a los creadores y desarrollar los proyectos durante meses o incluso años.

“Es una pregunta difícil. Tienes que tener grandes personas. Construimos un equipo desde cero con talento para ver no solo una gran historia o un gran show, sino también para trabajar con los creadores y hacerlo mejor”, explicó.

Ese enfoque también implica tomar riesgos. Cue puso como ejemplo Severance, una serie que difícilmente puede venderse con una descripción breve, pero que terminó convirtiéndose en uno de los títulos más reconocidos de Apple TV. “A veces tienes que estar un poco loco. Si explicas Severance en dos frases sin verla, probablemente no pensarías que puede ser una de las mejores series. Pero ahí está la belleza de tener personas capaces de sentir que hay algo mucho más grande detrás”, comentó.

En cuanto al equilibrio entre prestigio creativo, conexión con la audiencia e impacto comercial, Cue fue claro: si una historia logra conectar con el público, el negocio encuentra su camino. “No me preocupo por el lado comercial. Mi visión siempre ha sido que, si creamos un gran show, la parte comercial se resuelve sola”, afirmó.

El ejecutivo vinculó esa filosofía con la historia de Apple como compañía. “En Apple siempre nos hemos enfocado en crear grandes productos. Cuando lo haces, eventualmente el lado comercial funciona de alguna manera. A veces no sabes exactamente cómo al principio, pero si a la gente le gusta, y ojalá lo ame, siempre termina funcionando”, agregó.

Cue también rechazó la idea de que Apple TV trabaje a partir de géneros específicos. Para él, la plataforma no se define por hacer comedias, dramas, ciencia ficción o documentales, sino por encontrar historias sólidas en cualquier formato. “No nos enfocamos en géneros. Las grandes historias, sin importar el género, son cosas que la gente quiere ver”, dijo.

Al mirar hacia el futuro del entretenimiento global, Cue destacó que las mejores historias pueden surgir de cualquier país y conectar con audiencias de todo el mundo. En ese sentido, Apple TV busca desarrollar contenido con ambición global, sin limitarlo a una audiencia específica.

“Lo grandioso del contenido es que, si haces una gran serie, puede hacerse en cualquier lugar, puede ser una historia de cualquier lugar y puede resonar con todos. Eso une a la gente”, afirmó.

Cue mencionó que Apple ha desarrollado producciones en mercados como México, Reino Unido, Alemania, Francia y Japón, y señaló que esa capacidad de llevar historias locales a audiencias globales es una de las grandes oportunidades del entretenimiento actual.

Para el ejecutivo, el mayor cambio de la industria no está solo en el paso de la televisión tradicional al streaming, sino en la competencia cada vez más intensa por el tiempo de las personas. “Sigue habiendo solo 24 horas en un día y hay muchísima competencia por tu tiempo. Por eso la vara es mucho más alta”, sostuvo.

En ese contexto, Cue considera que el futuro favorecerá a quienes logren crear propuestas verdaderamente diferenciales. “Hay tantas cosas para ver y tantas cosas para hacer que, si realmente quieres destacar, tiene que ser algo verdaderamente grande”, concluyó.