Ezequiel Jones de PedidosYa: “En retail media el nivel de experiencia de usuario es cada vez mejor”

Ezequiel Jones, CPG & Media Solutions Director en PedidosYa, participó del panel Commerce Media Days en el evento NXT Media Days South America, realizado el pasado 5 de junio, donde se exploraron tendencias clave del ecosistema de medios. Jones describió al retail media como “la tercera ola”, destacando su capacidad para impulsar negocios con precisión total.

Con más de 25 años de carrera, incluidos 28 años en Unilever como director de Medios para Latam y líder en marketing digital y commerce en unidades de Beauty & Wellbeing, Ezequiel Jones lidera ahora una vertical estratégica en PedidosYa, clave para fortalecer relaciones con grandes marcas mediante formatos medibles dentro de la app

PRECISIÓN Y PERSONALIZACIÓN EN CADA TRANSACCIÓN

En conversación con PRODU, Ezequiel Jones explicó que este formato permite medir y optimizar desde conversiones hasta capas superiores del funnel: “Puedes tener todo el detalle del journey y ver la atribución exacta de lo que pasó con ese anuncio… el nivel de precisión es total”. Asimismo, resaltó la personalización de la experiencia según cada usuario: “El nivel de experiencia de usuario es cada vez mejor porque vas a empezar a ver productos más afinados para comprar… y eso crea un círculo virtuoso”.

Reconoció la adopción del retail media por grandes anunciantes como Unilever, Coca‑Cola y Mondelēz, pero advirtió que el desafío está en incluir a los players medianos: “¿De qué manera podemos democratizar todo eso? Estas palancas están disponibles para todos, pero las usan pocos. Si los más chicos empiezan a usarlas, será súper atractivo porque se trata de hacer los productos más visibles y afines para que la gente los compre”.

Con su experiencia y enfoque técnico, Ezequiel Jones posiciona a PedidosYa como un canal de retail media con alcance regional, donde tecnología, datos y estrategia convergen para ofrecer soluciones medibles y escalables a todo tipo de marcas.