MERCADEO

Havas Worldwide revela estudio sobre el poder de las redes sociales

16 de enero de 2013

Según Havas Worldwide, el único agente de cambio importante es el pueblo, con el poder de las redes sociales

Según un nuevo estudio realizado por Havas Worldwide, el único agente de cambio importante es “el pueblo, con el poder de las redes sociales”, desplazando a los líderes políticos del mundo.El estudio demuestra el cambio que se está experimentando en cuanto a la responsabilidad de resolver los desafíos más urgentes, no solo de parte de los gobiernos del mundo, sino también por los ciudadanos, consumidores y empresas. Los datos arrojados fueron los siguientes: 35% de la muestra citó a la social media, ciudadanos empoderados por las redes sociales, como el mayor agente de cambio, mientras que 25% eligió “gobierno/ políticos”, 24% dijo “lo que consumimos”, y 16% optó por “corporaciones y empresas.””Estamos entrando en la era del perjuicio, donde la social media empoderó a las personas para considerar a las empresas responsables”, dijo David Jones, global CEO de Havas. A medida que las empresas han crecido en tamaño y poder, la gente espera más de ellas. Ellos quieren que las grandes empresas en general desempeñen un papel en el impulso de un cambio positivo y trabajen hacia el bien común en lugar de actuar únicamente sobre la base de sus propias agendas. Los consumidores están premiando a las empresas que toman la iniciativa y castigando a las que no lo hacen”.Este estudio sobre nuevas realidades en la comunidad, ciudadanía y acción social fue creado por Havas Worldwide y fue levantado por Market Probe International durante el verano de 2012. Se aplicaron 10.219 encuestas a personas de 18 años en adelante que viven en 31 mercados alrededor del mundo, entre ellos: Argentina, Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Colombia, República Checa, Francia, Alemania, Hungría, India, Irlanda, México, Países Bajos, Polonia, Sudáfrica, Reino Unido y EE UU.