Hoopla desarrolla la plataforma digital para la visita del Papa a Argentina

Ante la próxima visita del Papa a Argentina, Hoopla desarrolló la plataforma digital que concentrará la información oficial y permitirá gestionar las inscripciones y acreditaciones de quienes participen en los distintos eventos previstos durante su estadía en el país.

El proyecto plantea un desafío que va más allá del desarrollo tecnológico: construir una misma experiencia digital para una audiencia amplia y diversa. Jóvenes, adultos mayores, voluntarios, periodistas y asistentes con distintos niveles de familiaridad con la tecnología deberán poder informarse, registrarse y acceder a sus acreditaciones desde un único sistema.

Para responder a este desafío, Hoopla diseñó una experiencia progresiva que busca reducir al mínimo las barreras de acceso. La información esencial —como fechas, lugares y accesos— está disponible directamente, sin necesidad de registrarse. A partir de allí, quienes quieran participar pueden avanzar en un proceso de inscripción dividido en pasos simples, con confirmaciones claras en cada instancia. El sistema también contempla distintos niveles de acreditación, credenciales y accesos.

Detrás de esta experiencia se encuentra una infraestructura preparada para soportar registros masivos y picos de tráfico concentrados, uno de los principales desafíos tecnológicos de un acontecimiento de esta magnitud.

“La prueba de la plataforma no es solamente un test de carga. Es una persona que nunca se inscribió a nada por internet, sola frente al teléfono, logrando anotarse en uno de los eventos más importantes de su año. Si ella llega al final, el sistema funciona”, señalaron desde Hoopla.

El desarrollo integra tecnología, ingeniería, diseño y experiencia de usuario bajo una premisa: que la complejidad permanezca detrás de la pantalla y que el recorrido resulte sencillo para quienes utilizan la plataforma.

En ese sentido, Hoopla buscó que la tecnología no compita con el acontecimiento, sino que funcione como una infraestructura prácticamente invisible. Cada usuario debe poder completar su recorrido sin necesidad de comprender los sistemas que operan detrás de la experiencia.

El proyecto también representa una nueva aplicación del trabajo de Hoopla en la intersección entre creatividad y tecnología, con soluciones digitales orientadas a resolver desafíos de comunicación y experiencia de usuario para acontecimientos de gran escala y audiencias diversas.