IAB: Consumidores apuntan a preferir marcas disruptivas

Los consumidores de marca directa (DTC) representan el 48% de los compradores de EE UU, según el reciente informe Disrupting Brand Preference del IAB. El estudio también descubrió que estos compradores son más jóvenes, 84% tienen menos de 54 años, y también tienen más probabilidades de tener un ingreso familiar de más de US$75.000.
 
Según el informe, los compradores directos al consumidor (DTC) tienen dos veces más probabilidades que las personas que compran en marcas tradicionales a comprar marcas de DTC como parte de su autoexpresión. Un tercio de estos compradores son identificados por el IAB como un grupo de audiencia completamente nuevo llamado “Super Influenciadores”, que están altamente comprometidos en la creación de contenido centrado en la marca, así como en volver a republicar contenido de la marca DTC para ser influyentes.
 
IAB también identificó una conexión más profunda entre las marcas de DTC y sus compradores que la que se observa con las marcas tradicionales. Por ejemplo, los compradores de la marca DTC dijeron que ven valor en las marcas que escuchan sus comentarios. Mientras que las marcas predominantes construyen lealtad a través de compradores de más edad en Facebook, las DTC están generando lealtad del consumidor y valor de por vida a través de interacciones por el canal, según la encuesta.