Jéssica Pantanini de Bromley: Tenemos que entender los mercados y sus culturas

Jéssica Pantanini, CCO de Bromley (San Antonio, Texas) expresó a PRODU que los resultados del Censo refuerzan la necesidad de centrarse en el mercado hispano. A pesar de no creer que haya un aumento significativo de la presencia de anunciantes para 2012, debido a que las empresas atraviesan muchos desafíos, que van desde falta de recursos hasta un claro entendimiento de la diversidad de culturas.Pantanini destaca que los consumidores latinos están liderando los medios sociales y los móviles, siendo el punto central para los anunciantes el buen manejo de las tendencias del usuario para la incorporación de las marcas a estas plataformas.Con relación al cambio de imagen y la celebración del 30.º aniversario de la agencia, expresó: “Luego de estudiar el uso del idioma y la aculturación, existen más dudas por parte de los clientes sobre cómo debe ser su presencia en el mercado hispano. Tenemos que entender a todos los mercados y a su cultura, además de respetar la dirección de la marca. Tenemos que responder a las necesidades que tiene el mercado general y trabajar conjuntamente”.“Los consumidores son cada vez más ahorrativos y quieren ver que, si están comprando un producto-marca, este se preocupe lo suficiente en brindarle beneficios. Las marcas que están verdaderamente comprometidas localmente, llevan su relación con los consumidores a otro nivel, lo que a su vez significa un retorno de la inversión más fuerte para una marca a largo plazo” dijo Pantanini.