José Romero de Sling TV: Hay que saber qué está pasando en tu entorno y ser muy puntual en esos insights

El gerente general de Marca para el Mercado Hispano de Sling TV, José Romero, compartió durante la Conferencia Anual de AHAA que es importante conocer el entorno y la situación de todo el mercado porque hay cosas que, aunque puedan lucir muy hispanas, pueden aplicar a otras audiencias y eso es lo que han hecho con sus campañas protagonizadas por Danny Trejo.

“Trajimos a un personaje que tiene una entrega de mensaje muy fuerte y es muy popular en todo el espectro de los clientes latinos. Lo que era similar en el mercado general eran los insights de que el cliente estaba bravo con los contratos, que no querían seguir pagando muchísimo dinero por un montón de canales que no veían. Entonces la compañía cuando vio esas ideas que aplican en cualquier tipo de demografía decidió usarla en ambos mercados” contó Romero. “Creo que se trata de saber muy bien qué está pasando en tu entorno y ser muy puntual en esos insights para obtener un mensaje claro y conciso”.

Al comienzo trabajaban con una agencia para el mercado general y una hispana que ahora es la agencia de toda la compañía. Su nombre es Society y están basados en Nueva York. “Mucha de la data viene de nuestra investigación interna, otra viene de las investigaciones que hacemos para nuestros potenciales clientes y mucha información viene fluyendo de parte de la agencia. Es una comunicación de dos vías; de hecho, las recomendaciones han venido de la agencia principalmente” comentó.