MERCADEO
Joseangel Murillo como nuevo COO de Fuera de la Caja: “Convertir ideas brillantes en resultados concretos es mi mayor motivación”
6 de mayo de 2025
Para el nuevo COO, el valor de una operación sólida no está reñido con la esencia cultural de una agencia
Con el propósito de fortalecer la estructura operativa de Fuera de la Caja y escalar el impacto de sus ideas creativas, Joseangel Murillo asumió recientemente como Chief Operating Officer (COO) de la agencia. El anuncio se da en un contexto de crecimiento sostenido para la compañía, con operaciones en distintos mercados de América Latina y una apuesta firme por la integración entre creatividad, estrategia y resultados de negocio.
Con más de dos décadas de trayectoria, la agencia dominicana Fuera de la Caja se ha consolidado como una compañía creativa latinoamericana con capacidad de respuesta ágil, pensamiento estratégico y una fuerte conexión con el negocio de sus clientes. Bajo su modelo independiente, la agencia combina equipos multidisciplinarios en distintas ciudades de la región y ha participado en proyectos que cruzan creatividad, contenido, medios y consultoría.
“Este paso representa una evolución natural pero profundamente significativa en mi camino profesional. Asumir el rol de COO es la oportunidad de seguir potenciando lo que más me apasiona: convertir ideas brillantes en resultados concretos”, señaló Joseangel Murillo en conversación con PRODU. “Me atrajo el reto de articular la creatividad con la eficiencia, de construir una operación que respalde —sin frenar— el talento que define nuestra agencia”.
DESAFÍOS DE UNA OPERACIÓN SÓLIDA
Desde su nuevo rol, Joseangel Murillo prioriza una agenda centrada en agilidad interna, cultura de accountability y tecnología aplicada. “Estamos trabajando en sistemas colaborativos entre ciudades, una cultura de foco en objetivos más que en tareas, y herramientas que automaticen lo repetitivo para liberar espacio mental a lo estratégico”, explicó.
Para el nuevo COO, el valor de una operación sólida no está reñido con la esencia cultural de una agencia. “Una operación sólida debe ser un facilitador, no un limitante de la cultura. Escalar con esencia implica reconocer qué elementos culturales son no-negociables y diseñar estructuras que los protejan”, afirmó.
Murillo también hizo énfasis en la importancia de indicadores operativos que reflejen tanto la experiencia del cliente como la del equipo: “Además de los KPIs clásicos, le damos mucho peso a la satisfacción interna, la velocidad de respuesta y el índice de implementación de ideas vendidas. Lo importante es que los indicadores dialoguen entre lo operativo y lo comercial”.
En cuanto al entorno actual, identificó oportunidades en modelos modulares como squads creativos, hubs de innovación y consultoría por objetivos. “Las marcas necesitan aliados que combinen visión creativa con agilidad operativa. Ahí hay una gran oportunidad para nosotros”, subrayó.
Al resumir su visión como COO, Joseangel Murillo fue claro: “Hay que entender la real situación de un cliente, entendiendo se proponen ajustes, cambios y se llega a la meta con gran velocidad”.
Con este nombramiento, Fuera de la Caja refuerza su estructura de liderazgo para seguir creciendo con propósito, consolidando una operación que respalda la creatividad con inteligencia, velocidad y sentido de negocio.
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