Juan Isaza de DDB Latina: Creo que hoy debemos ir más allá y proponer soluciones de negocio

Juan Isaza, VP de Redes Sociales y Planeación Estratégica en DDB Latina, resaltó que la industria debe empezar a cuestionar la teoría de que el mercadeo es una guerra en la que se bombardea de información a las personas para que se acuerden de una marca y después la compren. En conversación con PRODU, el ejecutivo afirmó que hoy las marcas que están haciendo la diferencia son las que piensan en términos de valor y no de mensaje.Isaza, quien está de visita en la oficina de Buenos Aires, destacó: “En la actualidad en social media el mensaje no es que ‘la marca es mejor’, sino que tiene algo que contarte, es decir, construye un contenido interesante. Hoy en día una industria como la nuestra no está para simplemente vender, que nos paguen por interrumpir, está para generar contenidos que sirvan en la vida de las personas”.Cuestionó además que hoy cuando las agencias se sientan con un cliente la primera pregunta que se hace es “¿qué presupuesto tienes?” y con base en eso se hace un aviso de prensa o un comercial para TV. “Creo que hoy debemos ir más allá y proponer soluciones de negocio que pueden ir desde el mismo producto” dijo.Destacó también que en la actualidad muchas marcas prefieren gestionar sus problemas de comunicación con start ups antes que con agencias de publicidad porque éstas, según explica, en muchas ocasiones ofrecen soluciones de negocio antes que piezas de comunicación. “Nos hace falta pensarnos como compañías de innovación antes que como agencias de publicidad” concluyó.