Katie Newman de Leo Burnett: La creatividad es el ingrediente principal pero la tecnología es la salsa secreta

Katie Newman, CMO de Leo Burnett, habló sobre la importancia de la tecnología para la creatividad, en una entrevista publicada en la página web de la agencia. Al preguntársele sobre el rol de la tecnología en la era moderna, Newman dijo que esta permite a los anunciantes encontrar los prospectos adecuados, conectarlos a través de experiencias más personalizadas y afinarlas con base en comportamientos. Pero por sí sola la tecnología no hará que la gente se interese por una marca. “La creatividad siempre será el ingrediente principal, pero la tecnología es la salsa secreta” dijo.

Newman subrayó que las ideas creativas poderosas son las que ofrecen ventajas competitivas a los anunciantes, y no necesariamente la tecnología. Para ella, esta es solo un medio para ayudar a los creativos a ser más relevantes. “Las plataformas DMPs y CRM nos permiten integrar los datos de nuestros clientes, la DSP permite mejor targeting, y CGI y realidad aumentada hacen que el contenido sea más real. Pero al final del día, todo esto está al servicio de que la creatividad evoque emoción”.

Dijo que algunos anunciantes creen que la tecnología obstaculiza la creatividad, pero ella está en desacuerdo. “La tecnología tiene la habilidad de amplificar la creatividad” y señaló que no se puede pensar en tecnología y creatividad en silos separados. “Nunca usen la tecnología solo para ser innovadores. Los consumidores son listos y pueden ver a través de esto. Enfóquense en hacer que la gente sienta y tome acción, y entonces apliquen las herramientas y tecnología para ayudarlos a llegar allí. Si es exitoso, lo verán en los resultados” concluyó.