MERCADEO

La realidad virtual se acerca cada vez más a las tiendas

17 de marzo de 2015

Manuela Walfenzao


Dos tercios de los usuarios de internet en EE UU están interesados en la realidad virtual. Este se ha convertido en un tema inevitable en las discusiones sobre ventas y tecnología. Varias marcas ya han trabajado con experiencias de realidad aumentada. The North Face debutó con un evento de realidad virtual donde las personas podían experimentar una aventura al aire libre. Mountain Dew hizo otra donde las fanáticos podían hacer snowboarding, mientras Merrell construyó una caminata virtual. Una investigación de diciembre de 2014 de Walker Sands reveló que existe un apetito importante entre los compradores por estas experiencias de alta tecnología, 63% de la muestra dijo que la realidad virtual podría cambiar la manera en la que compran. A pesar de esto, muchos siguen prefiriendo las compras en la tienda física.Al profundizar en el tema de la experiencia de compra, 35% dijo que estarían más abiertos a las compras en línea, porque podrían tener una muestra más realista de los productos y 22% estaría menos dispuesto a ir a tiendas físicas. Aún los consumidores no están corriendo a las tiendas a comprar lentes de realidad virtual, lo que asoma la posibilidad de que el primer acercamiento a la tecnología ocurra dentro de las mismas tiendas.Los vendedores deben empezar a prepararse para la realidad virtual, ya que los compradores esperan una nueva forma de comprar la tecnología. Las proyecciones apuntan que el 2020 será el año de penetración y establecimiento del uso de la realidad virtual.