Las marcas deben ser de servicio público en estos tiempos, LERMA

Para LERMA, las marcas tienen la oportunidad de tomar acción en estos tiempos de pandemia. Estas “son entidades con recursos, alcance e influencia significativos y, como agentes sociales, no operan en el vacío” destaca su reciente informe The 2020 Pandemic: U.S. Hispanic Impact. Agrega que “en este momento, cualquier marca debería convertirse en una de servicio público. Es un imperativo moral, y también resulta ser una sabia decisión comercial”.
 
Según Quim Gil, presidente de planificación de marca de LERMA, el informe ofrece una visión general de los efectos que covid-19 está teniendo específicamente entre los hispanos y otros grupos étnicos minoritarios. “El documento describe cómo las oportunidades de marketing inmediatas entre los consumidores multiculturales durante este tiempo de crisis pueden ayudar a garantizar que las marcas se recuperen a medida que la economía se restablece lentamente” dijo.
 
En este sentido, el reporte reconoce que una vez que termine la emergencia por el coronavirus “enfrentaremos una recesión”. Pero “para evitar lo peor, las marcas deben actuar ahora, teniendo en cuenta las consecuencias a largo plazo de sus acciones (o inacciones)”. Recomienda que cualquier marca que aspire a ganar entre audiencias multiculturales deberá invertir con insistencia en su valor y convertirse en un actor social dinámico a favor de la igualdad.

Puede consultar el informe AQUÍ