Luciana Cani de Saatchi & Saatchi Tokyo: La empatía me ayudó a tener acierto como líder

“Antes de tomar una decisión, decide qué tipo de líder quieres
ser” titula Luciana Cani, directora ejecutiva creativa de Saatchi & Saatchi
Tokyo, un post publicado en su cuenta en LinkedIn. “La empatía me ayudó a tener
acierto como líder. Antes de tomar decisiones, me pongo en los zapatos de mi
equipo e intento imaginar las consecuencias de esa decisión. No es un ejercicio
difícil de hacer, ya que la mayoría de los líderes han ascendido desde
posiciones más bajas”.

Una de las desventajas de ser un líder es la imposibilidad
de complacer a todos. “En algunos casos, el consenso no es alcanzable pero la
claridad es fundamental. Es muy importante asegurar que todos comprendan las
razones detrás de la decisión, incluso si no están de acuerdo con el enfoque
elegido”.

Lo que diferencia a los tipos de líderes es la forma en que
establecen la comunicación con sus equipos. “Algunos líderes se comunican en
exceso, mientras que otros no dan ninguna explicación sobre sus decisiones.
Encontrar el equilibrio adecuado entre estos dos tipos no es una tarea fácil”.

El aprendizaje como un proceso continuo. “Tan pronto como
descubramos qué tipo de líderes queremos llegar a ser, más rápido podremos
evolucionar y avanzar en la dirección correcta”.