Mariana Romero de Archer Troy: La agencia nunca debe de perder su voz

Para Mariana Romero, directora creativa de Archer Troy, la agencia nunca debe de perder su voz nada más para complacer. “Siempre estamos buscando que salgan las cosas como deben de salir y recomendarle lo mejor al cliente, pelearlo” dijo durante una conferencia del FePI Experiencia Rosario, en el marco de la edición 16 del Primer Festival Internacional de la Publicidad Independiente. El encuentro fue moderado por Mara Fernández, editora asociada y directora sénior de PRODU para el mercado hispano de EE UU y Latinoamérica.

Romero explicó que cuando las agencias reciben un brief de un cliente hay que ir por un proceso de ir retocándolo mediante preguntas y sugerencias. “Muchas veces los clientes están muy seguros en el vehículo que quieren, pero con el tiempo van cambiando. Entonces, hay que ir con esta constante comunicación con ellos, ir haciendo estas cositas como de no decirle la idea ni venderla desde ahí, pero sí de qué pensaría de ir por aquí. Esas cosas ayudan muchísimo”, destacó.

Para que todo salga bien cuando se desarrolla una campaña, recomendó que hay que mantenerse fuerte para que las cosas sigan adelante. “Creo que es pensar en el resultado, en cómo se va a ver en la calle. Piensa cómo el cliente va a estar feliz, y que puedes ganar hasta un premio”.