Mario Carrasco de ThinkNow: Los consumidores multiculturales son autores de algunas de las tendencias más fuertes del 2019

Mario
Carrasco, socio de ThinkNow Research, escribió en MediaPost un artículo donde
afirma que la evolución de la población de EE UU juega un papel vital en cómo
los productos y servicios son desarrollados y vendidos.

“Las
campañas más resonantes en términos de cultura deben estar en tu lista de
deseos de Navidad para 2020, ya que los consumidores multiculturales son
autores de algunas de las tendencias más fuertes del 2019” dijo.

Carrasco
identificó algunas herramientas fundamentales para planificar estrategias de comunicación
y mercadeo en 2020. La primera es que el enfoque de Total market seguirá desvaneciéndose en 2020 y cada vez ganará más
peso el microtargeting, por lo que la
calidad de una investigación serán un diferencial clave.

La
segunda es que las compras en tiendas físicas ya no son solo para los baby
boomers, la Gen Z prefiere hacer las compras finales en tiendas y utilizan las
plataformas digitales para investigar y comparar precios.

En
tercer lugar se encuentra que los jóvenes están definiendo los atributos de la
demografía hispana, por lo que es necesaria una estrategia onmicanal para
alcanzar a estos jóvenes. La cuarta es que las aplicaciones de mindfulness y bienestar físico son cada
vez más populares para este sector; esta ya es una industria valuada en más de
US$1 mil millones y hay más de 46 millones de hispanos usuarios de celulares.