
Mujeres, jóvenes e hispanos los más abiertos al mercadeo experiencial
Jack Morton Worldwide dio a conocer los resultados de una encuesta en la que se afirma que las experiencias de los eventos de mercadeo en vivo, en las que los consumidores interactúan con los productos o “embajadores de marca” cara a cara, son modos más efectivos de influenciar sobre las audiencias de consumidores codiciados, en comparación con la publicidad en TV, publicidad en Internet y otras técnicas de mercadeo. La encuesta se realizó en una muestra de 2.574 consumidores entre 13 y 65 años de los 25 principales mercados de EE UU.”Los métodos del marketing deben ser innovadores y deben tener inventiva para estar al día con las nuevas realidades del escenario en el que compiten nuestros clientes”, comenta Josh McCall, CEO de Jack Morton Worldwide. “El marketing experiencial ofrece una alternativa a los anunciantes que necesitan nuevos modos de llegar a sus objetivos. Nuestra investigación demuestra que el marketing experiencial es absolutamente efectivo para influenciar sobre la percepción de marca y las decisiones de compra, así y todo, casi no se lo utiliza para llegar a los consumidores”. Más de dos tercios de todos los consumidores dicen que el marketing experiencial tendría muchísima influencia o bastante influencia sobre su opinión general sobre las marcas y los productos. De igual manera, 70% afirma que participar en una experiencia de un evento de marketing en vivo aumentaría su interés en la compra y 57% dice que daría como resultado compras más rápidas. Otra de las conclusiones es que el marketing experiencial tiene influencia especial en grupos claves como mujeres, jóvenes e hispanos.Algunas cifras arrojadas por el estudio son: * 72% de los consumidores de entre 18 y 23 años dice que el mercadeo experiencial los haría más receptivos a la publicidad de la marca/producto; 59% dice que daría como resultado una compra más rápida. * 60% de las mujeres dice que el mercadeo experiencial llevaría probablemente a la compra real de un producto/marca en comparación con la publicidad en TV (26%) y la publicidad en Internet (14%). * 74% de las mujeres hispanas y 66% de los hombres hispanos tendrían más posibilidad de considerar la compra de un producto luego de participar en un evento de mercadeo experiencial. * 81% de las mujeres hispanas indicó que participar en un evento de mercadeo en vivo las haría más receptivas a futuras publicidades. * Sin embargo, los hispanos son también el grupo étnico más subexpuesto al mercadeo de eventos; 78% del total de hispanos encuestados jamás antes había participado en un evento de mercadeo en vivo. La efectividad del mercadeo experiencial también fue evaluada contra 14 categorías de producto/servicio. 11 de cada 14 consumidores dijeron que sus medios de aprendizaje preferidos para conocer productos/servicios nuevos era el experimentarlos ellos mismos o escuchar sobre ellos de alguien que ellos conocieran, en comparación con la presentación por TV, radio, medios impresos, correo o Internet.