MERCADEO

MasterCard incluirá los selfies como herramienta de compra móvil

10 de julio de 2015

Manuela Walfenzao

Las fotos serán reconocidas por una aplicación biométrica que autorizará la compra

La compañía de tarjetas de crédito, MasterCard, planea dejar que los consumidores realicen sus compras móviles con un selfie. La foto de la persona será reconocida por una aplicación biométrica, la cual aprobará la transacción. La iniciativa tiene como fin combatir el fraude, promover el comercio móvil y facilitar los procesos de compra para los millennials. La empresa está experimentando con una aplicación de reconocimiento facial, que pronto estará lista. “La mayoría de las personas puede estar de acuerdo en que cuando se trata de compras móviles las claves son un problema” dijo Jane Khodos, VP y directora de Negocios y Comunicaciones de MasterCard. “Muchas veces las personas las olvidan y el proceso para encontrarlas es fastidioso. Para los consumidores que no les gustan las claves estamos desarrollando la opción de asegurar sus pagos con su rostro, su huella dactilar e igualmente pueden continuar utilizando una clave”. Una investigación realizada por Acquity Group, la unidad digital de mercadeo de Accenture Interactive, concluyó que los vendedores perderán al menos 21% de sus consumidores si fallan en el desarrollo de medidas de seguridad alternativas para las comprar en línea. La principal causa de desconfianza en el comercio móvil es el fraude. Una encuesta de 2014 señaló que 48% de los consumidores hubiese estado dispuesto a comprar en línea si existieran mejores mecanismos de seguridad. El plan de MasterCard ofrece múltiples opciones al descargar la aplicación.