Mauricio Garnier de Garnier Agency: “Al ser independientes, el negocio de nuestros clientes va primero”

Garnier Agency retomó su independencia integral tras cuatro décadas vinculada a una red global. La agencia centenaria inicia una nueva etapa de expansión estratégica en América Latina, impulsando un modelo regional sin burocracias y con sedes clave en Miami, Bogotá, Quito, Guayaquil, Panamá, Lima y Centroamérica.

Tras desvincularse del holding, la compañía reestructuró su operación hacia un modelo horizontal que simplifica la toma de decisiones, elimina la duplicidad de funciones y prioriza la inversión directa en las ideas de sus clientes. Con una oferta que integra creatividad, estrategia, medios, datos y tecnología bajo un solo interlocutor, la agencia busca competir en escala regional conservando la agilidad operativa. En conversación con PRODU, Mauricio Garnier, CEO de Garnier Agency, detalló el alcance de esta transformación, el impacto de la inteligencia artificial en sus procesos y las metas de la firma de cara al 2030.

INDEPENDENCIA Y MODELO REGIONAL HORIZONTAL

El retorno a la condición de agencia 100% independiente redefinió la dinámica de gestión y la asignación de recursos. Según la dirección de la firma, la autonomía operativa elimina las aprobaciones centralizadas en el exterior y permite destinar presupuestos en función de las necesidades reales de los anunciantes. Para sostener la operación en siete mercados clave, la empresa implementó un esquema de gobernanza con pocos puestos regionales para evitar la duplicidad de funciones y fomentar la colaboración intermercado.

“En nuestro caso, al haber sido una agencia afiliada, lo que más cambia es que ya no hay que consultarle nada a Nueva York. La diferencia tangible es que para nosotros el negocio de nuestros clientes va primero, y podemos decidir invertir lo que queramos en una idea. En una agencia de holding, el cliente principal es el valor de la acción”, afirmó Mauricio Garnier, CEO de Garnier Agency.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA AL CRAFT Y A LA CULTURA

En el plano tecnológico, la agencia adopta la inteligencia artificial como una herramienta transversal destinada a automatizar procesos operativos y liberar tiempo para el trabajo creativo (craft). Esta integración busca potenciar las capacidades humanas y la exploración conceptual en formatos gráficos, audiovisuales y musicales, respaldada por protocolos de protección de datos y propiedad intelectual para los anunciantes. De forma paralela, la compañía fortalece su cultura interna promoviendo esquemas de trabajo flexible y espacios de encuentro regionales para fidelizar el talento.

“Queremos automatizar todo lo que nos libere tiempo para hacer más craft y más cultura de empresa; esas son justo las capacidades humanas que queremos fortalecer”, expresó Garnier. “Al final, lo único que diferencia a una agencia de otra es el talento que la conforma y la cultura que la sostiene”.

RETOS ESTRUCTURALES Y METAS AL 2030

Respecto al panorama de la industria publicitaria latinoamericana, la dirección de la agencia identifica tres desafíos prioritarios: ampliar el conocimiento de la marca fuera de su área natural de influencia, transformar los esquemas de compensación hacia modelos basados en valor entregado y consolidar un posicionamiento sustentado en resultados de negocio más allá de la etiqueta indie. La estrategia para 2030 apunta a consolidar la presencia de la red independiente en toda la región.

“Hoy ser indie es un discurso de corto plazo, y hasta repetido. Queremos ganarnos la confianza, y tenemos las razones para lograrlo”, señaló el directivo. “Queremos que la remuneración refleje el valor que generamos, no las horas; y que nuestra propuesta se explique por lo que hacemos por los clientes, no por lo que dejamos de ser. Llevamos 105 años de espíritu inquieto; en 2030 queremos que en toda la región se nos considere como verdaderos competidores”.