MERCADEO

McDonald´s puso a prueba nueva aplicación que permite ordenar remotamente

17 de septiembre de 2013

Actualmente McDonald's cuenta con una app que permite al usuario localizar el restaurante más cercano

La cadena de comida rápida McDonald´s puso a prueba una aplicación para teléfonos móviles que permitirá a los clientes ordenar a distancia su comida y luego pasen a recogerla dentro de los establecimientos o a través de las ventanillas de un auto servicio. Por ahora el servicio está disponible en las ciudades de Salt Lake City, Austin, Utah y Texas.De acuerdo con Lisa McComb, vocera de McDonald’s, esta nueva aplicación busca que los usuarios vivan nuevas experiencias con la cadena de comida rápida. “Siempre estamos buscando nuevas tecnologías para hacer que la experiencia de McDonald´s sea mejor para nuestros clientes” enfatizó McComb.”Estamos probando algunas de estas tecnologías en algunos mercados, por lo que es prematuro especular sobre las decisiones que podemos hacer después de las pruebas, pero estamos entusiasmados de ofrecer una experiencia de vanguardia en el futuro para nuestros clientes” agregó.Actualmente McDonald’s cuenta con una app que permite localizar el restaurante más cercano dependiendo de la ubicación del usuario.Cadenas de comida rápida como Burger King ya han incursionado en la generación móvil; sin embargo, hasta el momento ninguna ha logrado expandir el modelo de negocios a nivel global.