
El ranking de consumidores ubica a Amazon, Snapchat y TikTok en las primeras posiciones, mientras que YouTube, Instagram y Google lideran entre los anunciantes
Tres de las cinco plataformas publicitarias más valoradas por los consumidores en el mundo pertenecen a Amazon, según el estudio Media Reactions 2025 de Kantar. En un entorno donde marcas y audiencias no siempre coinciden en preferencias, Amazon se consolida como caso atípico: logra atraer inversión y confianza de manera simultánea, un diferencial clave en la batalla por la atención.
El ranking de consumidores ubica a Amazon, Snapchat y TikTok en las primeras posiciones, mientras que YouTube, Instagram y Google lideran entre los anunciantes. Esta distancia refleja un reto para las marcas: invertir donde las audiencias realmente están más receptivas, y no solo donde la pauta parece más segura.

En Colombia, los consumidores muestran especial afinidad por la publicidad en puntos de venta y e-commerce, destacando a Mercado Libre como actor estratégico en el plan de medios. Eventos patrocinados y experiencias presenciales también ganan terreno frente a la saturación digital.
El 61% de los anunciantes afirma que aumentará su presupuesto en influencers y creadores de contenido en 2026. Se trata de un giro en la estrategia que reconoce a los creadores como socios de autenticidad más que como voceros guionados. Además:
Por primera vez, el 57% de los consumidores declara ser receptivo a la publicidad, diez puntos más que en 2024. Sin embargo, la irrupción de la IA trae tensiones: el 44% se siente incómodo con anuncios generados por inteligencia artificial y el 57% teme falsificaciones. Aun así, el 70% de los líderes de marketing ya usa IA para mejorar eficiencia y más de la mitad para potenciar creatividad.
“Cuando la IA se entiende como socio creativo, ofrece a los expertos en marketing nuevas formas de explorar ideas, probar lo que resuena y tomar decisiones más rápidas e inteligentes. La oportunidad es enorme, pero requiere una mentalidad de curiosidad más que de cautela”, comentó David Zuluaga, Lead Creative and Media de Kantar Insights.