Pablo García de Mercado Ads y Mercado Play: “Conectamos la publicidad con el impacto directo en las ventas”

Ante la necesidad de demostrar el impacto comercial de cada inversión publicitaria, Mercado Ads apuesta por conectar entretenimiento, comercio y datos dentro de un circuito cerrado de atribución. Así lo explicó Pablo García, VP Comercial de Mercado Ads y Mercado Play, en entrevista con PRODU en Mercado Libre Experience 2026, que se realizó en México.

La estrategia amplía el alcance de Mercado Libre más allá de su propia plataforma mediante integraciones con servicios de streaming, televisión conectada, redes sociales y creadores de contenido. El diferencial, según García, está en utilizar las audiencias de Mercado Libre para impactar a los consumidores en esos entornos y posteriormente medir cómo la exposición influye en su comportamiento de compra.

“Tenemos la posibilidad de contar con un circuito cerrado de atribución sobre todo lo que sucede en Mercado Libre. Eso es extremadamente poderoso para vendedores y marcas, porque nos da acceso directo a la información hasta el último clic de compra”, señaló.

ENTRETENIMIENTO CON RESULTADOS MEDIBLES

Los acuerdos de Mercado Ads con plataformas como Disney+, Roku y HBO Max, junto con la oferta de Mercado Play, buscan responder a una pregunta recurrente entre los anunciantes: cómo demostrar el impacto de los medios tradicionalmente asociados con el reconocimiento de marca y las etapas superiores del embudo.

A través de estas integraciones, las marcas pueden emplear las audiencias de Mercado Libre para llegar a los usuarios mientras consumen contenidos y luego analizar el efecto de esa comunicación sobre su comportamiento dentro del marketplace.

“Podemos impactar a los usuarios cuando están consumiendo contenidos en estas plataformas y después entender cuál fue el efecto de esa comunicación a partir de su comportamiento y sus compras en Mercado Libre”, explicó García.

El ejecutivo destacó que esta capacidad permite construir awareness y, al mismo tiempo, medir el impacto tanto en el entorno digital como mediante estimaciones sobre su alcance en el comercio físico. No todos los consumidores que ven un anuncio terminan comprando en Mercado Libre, pero los datos registrados dentro de la plataforma proporcionan indicadores para proyectar su efecto más amplio.

“El retorno de esa inversión se vuelve mucho más medible. Utilizar las audiencias de Mercado Libre les da superpoderes a estas herramientas”, afirmó.

DE TIKTOK A LA COMPRA EN POCOS CLICS

La integración con TikTok sigue una lógica similar: extender las audiencias de Mercado Libre hacia espacios en los que los consumidores pasan buena parte de su tiempo y conectar posteriormente la exposición publicitaria con su actividad dentro del ecosistema de comercio electrónico.

En su primera etapa, la alianza está concentrada en objetivos de reconocimiento. Mercado Ads permite que las marcas alcancen en TikTok a las audiencias que les interesan, presenten sus piezas creativas y luego conozcan el efecto de esos anuncios sobre el comportamiento de los usuarios en Mercado Libre.

La evolución prevista incorporará objetivos de conversión, de manera que una persona pueda descubrir un producto mientras navega por TikTok y dirigirse a Mercado Libre para completar la compra.

“Ese usuario ya está registrado, tiene cargados su tarjeta de crédito y su domicilio. Puede ver un producto en TikTok, llegar a Mercado Libre y, en dos clics, recibirlo en su casa ese mismo día o al día siguiente”, explicó.

Para el ejecutivo, la combinación de datos de audiencia, seguimiento de resultados y facilidad de conversión fortalece el potencial comercial de TikTok y convierte la integración en un puente más directo entre el descubrimiento y la compra.

UNA RED DE MÁS DE 7 MILLONES DE CREADORES Y AFILIADOS

La siguiente gran apuesta de Mercado Ads es abrir a marcas y vendedores su red de afiliados y creadores, que ya reúne a más de 7 millones de participantes en Latinoamérica. La compañía utilizó inicialmente este modelo para impulsar su propio negocio y ahora busca ponerlo a disposición de sus socios comerciales.

Las marcas podrán seleccionar perfiles con mayor afinidad respecto de sus productos y desarrollar campañas mediante una solución integral administrada por Mercado Libre. La plataforma se encargará de reclutar a los creadores, proporcionarles las instrucciones de campaña, medir las ventas generadas y gestionar el pago de las comisiones.

“Es una solución llave en mano. Las marcas y los vendedores no tienen que encargarse de la operación y pagan por lo que efectivamente se vende”, indicó García.

Este modelo busca resolver no solo la conexión con el talento adecuado, sino también la complejidad administrativa que supone manejar una red amplia de colaboradores. Al permanecer vinculada con la actividad comercial de Mercado Libre, cada campaña puede relacionarse directamente con sus resultados de venta.

CREDIBILIDAD Y MICROSEGMENTACIÓN

Para García, el creciente protagonismo de los creadores responde a dos fenómenos: la posibilidad de llegar a comunidades específicas y la credibilidad que estas figuras han construido frente a sus seguidores. Aunque algunos cuentan con audiencias masivas, los perfiles más pequeños permiten dirigirse a nichos con mensajes relevantes y vinculados con sus intereses.

“Las personas cada vez les creen más a los creadores que a las propias marcas. Cuando un creador recomienda un producto, mucha gente recibe esa recomendación como algo relevante”, comentó.

La combinación de microsegmentación y confianza convierte a los creadores en una herramienta poderosa para las marcas, aunque persiste el desafío de demostrar cómo esa influencia se traduce en resultados comerciales. Mercado Ads busca cerrar esa brecha al conectar directamente las recomendaciones con Mercado Libre y registrar las ventas atribuidas a cada creador o afiliado. “Muchas veces una marca trabaja con un creador, pero después no puede relacionar esa acción con el impacto en ventas. En nuestro caso, el creador refiere directamente a Mercado Libre y podemos medir de forma directa el resultado de esa comunicación”, concluyó García.