Pamela González de Twitch: La evolución del fandom ha dado nacimiento a nuevas culturas

En el marco de los Effie Awards México, Pamela González, directora de Insights de Twitch México, en su ponencia Anatomy of a Hype destacó la importancia de que los anunciantes comprendan la pasión de los consumidores para conectarse con sus comunidades favoritas.

“Que se atrevan (los anunciantes) a salir de la caja y que busquen opciones más creativas o que vayan como un paso más allá, porque incluso, y los fans lo dicen, no es nada más que estén esperando que les traigan algo que ya está hecho, sino que pueden incluso crear directamente, que sea algo que les agregue valor” sostiene Pamela.

La evolución del fandom —un lugar donde los fans pueden discutir, encontrar y compartir conocimientos sobre cualquier tema— ha sido relevante porque en el pasado había muchos estereotipos sobre si eras fan de un cómic o si eras fan de un videojuego, y en la actualidad las comunidades empoderan, y “aquí es donde nacen como nuevas culturas” señala Pamela.

“Con los tres servicios, tanto de Amazon Music, Twitch, como Prime Video, donde cada uno tiene un estilo de fandom, buscamos acercarnos a las marcas para que puedan hacer algún tipo de activación con alguno de estos pilares, que entiendan la pasión de los consumidores, y a lo mejor se vuelve un poco más sencillo que la marca pueda patrocinar, ya sea un evento en vivo o en línea. Los acercamos (a las marcas) con este tipo de paquetes” dice Pamela.

Eventos como los Effie representan para Twitch todo lo que tiene que ver con la eficacia de las campañas publicitarias. “Uno de los pilares más importantes tiene que ver con las campañas de nuestros clientes. Y claro que lo que siempre buscamos es que sean campañas de alto impacto, donde tenga resultados para el nivel marca y venta. Este tipo de eventos se vuelve relevante porque es donde podemos ver cuáles son esas campañas que lo lograron”.