Publicista Ana María Olabuenaga: Big data y las estrategias inmediatas comienzan a regir a la industria dejando de lado las relaciones a largo plazo con el consumidor

Ana María Olabuenaga, ex directora de Olabuenaga Chemistri, agencia de publicidad recién fusionada con Leo Burnett, ofreció una ponencia dentro del Congreso Roastbrief, realizado en México DF. Ahí aseguró que los constantes cambios tecnológicos están provocando que área como el big data y las estrategias inmediatas comienzan a regir en la industria.“Estamos justo en el momento en donde ya no nos llamaremos publicistas ni comunicadores, somos transcisionadores hacia el mundo del software y en donde el big data será lo suficientemente grande para darnos toda la información que se necesite” comentó.Olabuenaga afirmó que el lenguaje de la publicidad se está deformando, principalmente en dos áreas: Innovación y Contenido, ya que “no necesariamente estamos generando innovación y contenidos relevantes. Debemos construir relaciones de largo aliento que hagan crecer el negocio de los anunciantes y los haga diferentes a sus competidores y a las máquinas. Actualmente solo tenemos anuncios inmediatos, que conduce a relaciones inmediatas y perecederas”.Opinó que estrategias como la compra programática provoca que el consumidor ya no quiera ver publicidad, la cual ha perdido el lado humano: “Antes había una intuición ante los anuncios, una emoción que corría detrás de ello. Ahora dejamos que las máquinas decidan cuándo poner y cuándo no, un spot. Esa intuición humana es la que debemos defender dentro de este nuevo mundo”.