MERCADEO

Randall Rothenberg del IAB: Cuando un consumidor instala un ad-blocker se enciende una alarma para las marcas y audiencias

22 de septiembre de 2015

Manuela Walfenzao

Rothenberg: Estamos maltratando a nuestro activo más valioso, nuestros consumidores

El CEO y presidente del Interactive Advertising Bureau (IAB), Randall Rothenberg, conversó sobre la amenaza potencial que representan los ad-blockers para la industria publicitaria. “Para combatirlos efectivamente es esencial distinguir las fuentes de bloqueo de anuncios y su significado” explicó. “En el negocio de la disrupción, la interrupción es común, pero tenemos que interrumpir a los disruptores, identificarlos como los especuladores que son y darles a los consumidores el internet que se merecen”. Para Rothenberg, cada vez que un consumidor instala un ad-blocker se enciende una alarma para las marcas y audiencias. “Los consumidores no saben que sin la publicidad, el contenido y los servicios digitales se desvanecerían, o el costo de su producción vendría directo de sus propias billeteras” argumentó. Según una investigación del IAB, algunos sitios web han perdido hasta 40% de sus ingresos por los bloqueadores de anuncios. El 89% de los entrevistados dijo que la principal razón para activar estos sóftwers es mejorar su experiencia en línea. Para los entrevistados, los anuncios más invasivos son los videos en autoplay, los que ocupan toda la pantalla y los que parpadean. “Estos datos deberían ser una alarma para todos los profesionales de los medios y el mercado. Estamos maltratando a nuestro activo más valioso: nuestros consumidores. Podemos hablar todo lo que queramos sobre demandar a los bloqueadores o el valor del anuncio, pero hasta que no nos comprometamos con la causa de mejorar la experiencia de los usuarios, los anunciantes y los medios estarán en riesgo”.