Liz Unamo
En TBWA Chiat/Day Los Ángeles han desarrollado este año la estrategia de marcas o fundacional, donde tratan de definir el papel de la marca en relación con la cultura y con la vida de las personas. De acuerdo con Nick Barham, CSO global de la agencia, hay una gran explosión en analistas que están viendo a la big data y pensando en cómo usarla para entender mejor el comportamiento de la gente.
“Lo que estamos viendo es a la gente convirtiéndose en especialistas en áreas particulares de estrategia, pero para mí el mejor estratega es alguien capaz de sumergirse en todas ellas, porque todas son herramientas relevantes”.
Confía en un futuro de la publicidad por personalización y por universalidad. “Son dos tendencias paralelas y relevantes. Así que mediante compras programáticas en medios y contenido contextual, se pueden hacer mensajes que son muy específicos, a nivel comunitario y algunas veces a nivel del individuo. Creo que una de las cosas que hacen las marcas es que ofrecen verdades universales, significados o valores. Entonces frecuentemente la gente está viendo a las marcas buscando compartir experiencias”.
La agencia ha construido grandes e icónicas marcas como Apple, Gatorade, Evian, Nissan. “Estas son marcas en las que hemos identificado plataformas realmente disruptivas y después hemos hecho ejecuciones creativas alrededor de esas plataformas una y otra vez”. Agrega que cuentan con algo llamado disruption live, una herramienta de escucha social y analítica que les permite ver qué está pasando con la cultura y pensar dónde son los sitios ideales para que las marcas se presenten.
