Ross Hoffman de Twitter: Jugar creativamente con la data es una de las tendencias más exitosas del mercadeo digital

Ross Hoffman, director global de Estrategia de Marca de Twitter, es el encargado de asesorar a las grandes marcas que desean tener presencia en la plataforma. Durante Cannes Lions 2015 discutió las claves de este proceso y sobre los nuevos productos de la empresa. Hoffman y su equipo desarrollan las estrategias tras una larga investigación y planificación, que permite ejecutar campañas exitosas. “Nuestra misión aquí es encontrarnos con las marcas más grandes y los socios de las agencias para hablar sobre la segunda mitad del año y lo que esperamos del 2016” dijo el director. Actualmente Twitter ofrece una variedad de canales que incluye Vine, Periscope y los formatos autoplay. También tienen una nueva agencia creativa llamada Niche, una plataforma en la que las celebridades web, artistas y creadores se pueden unir a las marcas para colaborar con su estrategia de mercadeo. La asesoría de Twitter no es solo en materia de contenido, también han crecido en tecnología. El manejo de la data en la red social es cada vez más sofisticado y permite cosas como crear mensajes publicitarios personalizados para cada usuario. “Al ver un tweet de una marca con tu nombre te sorprendes” explicó Hoffman. “Son momentos casuales y frescos para los consumidores que los aceran a las marcas. Jugar creativamente con la data es una de las tendencias más exitosas del mercadeo digital actual. Competidores como Facebook y Google también están trabajando duro para perfeccionarlo”.El éxito de Periscope también ocupó un lugar importante durante la ponencia.