Saejin Park de General Motors: El gran desafío de la transformación es armar el equipo adecuado

Saejin Park, directora global de Transformación Digital de General
Motors, con 16 años de experiencia en la compañía, será una de las voceras
principales de la Data & Measurement
Conference 2019 presentada por Google. El encuentro será entre el 9 y 11 de
septiembre en Naples, donde la ejecutiva abordará detalles de cómo su equipo
utiliza los datos para mejorar el negocio y generar valor. En una entrevista
para la Asociación Nacional de Anunciantes (ANA) expuso sobre la importancia de
colocar al consumidor en el centro de todo.

“El desafío más grande en cualquier transformación no es liderado por
la tecnología. Estamos construyendo un equipo con los expertos más brillantes
en datos y análisis de información dentro de la industria para traducir nuestros
problemas de negocio en proyectos de análisis de datos que nos permitan
aprovechar esos insights mientras
protegemos la privacidad de nuestros consumidores. Al final del día el gran desafío
es armar el equipo adecuado” destacó Park.

Para la ejecutiva, la cultura de una empresa es igual o tan importante
como la estrategia. “La misión de General Motors es crear un mundo con cero
accidentes de automóviles, cero emisiones y cero tráfico. Esa es una misión
enorme, por lo que la compañía realmente lucha por ser más innovadora,
abrazando el cambio. No es fácil, pero basarnos más en los datos para la toma
de decisiones nos ha ayudado”.

Todo este enfoque ha traído mejoras en sus productos, la seguridad de
los autos y en general del espacio público, la seguridad y la movilidad;
cuidando siempre la privacidad de los consumidores.