Teamcore: Día de Muertos movilizará $53,000 millones de pesos

El Día de Muertos es una de las tradiciones más representativas de México y también una temporada de intensa actividad comercial. Durante los días previos al 1 y 2 de noviembre, millones de familias se preparan para colocar sus ofrendas y reunirse con sus seres queridos, lo que impulsa la compra de alimentos, bebidas, dulces, chocolates e ingredientes para la elaboración de platillos tradicionales, además de flores, veladoras y otros artículos propios de la celebración.

La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) estima que la celebración generará una derrama económica de aproximadamente $53,000 millones de pesos, un incremento cercano al 7% frente a los $49,500 millones registrados en 2025. La proyección abarca del 25 de octubre al 2 de noviembre e incluye actividades comerciales, gastronómicas y turísticas vinculadas con la festividad.

Este movimiento económico representa una oportunidad para fabricantes, distribuidores y cadenas comerciales, particularmente en categorías de consumo masivo que forman parte de las compras de temporada. Sin embargo, también plantea un desafío operativo: asegurar que los productos lleguen a los establecimientos donde los consumidores los necesitan y estén disponibles en el momento de la compra.

A diferencia de otras temporadas comerciales, muchas de las compras relacionadas con el Día de Muertos se concentran en un periodo breve. Esto reduce el margen para corregir errores de abastecimiento y reposición, ya que una venta que no se concreta durante los días de mayor demanda difícilmente puede recuperarse una vez concluida la celebración.

“El Día de Muertos tiene un significado que va más allá del consumo: es una tradición que reúne a las familias y mantiene vivas formas de recordar a quienes ya no están. Para el comercio, responder a esa dinámica implica entender qué buscan los consumidores en cada establecimiento y asegurar que los productos estén disponibles cuando los necesitan. Si la reposición llega tarde, la oportunidad de compra puede perderse”, señala Juan Carlos Jouve, director de Ventas de Teamcore México.

Una misma celebración, diferentes patrones de consumo

El gasto que realizan las familias mexicanas durante esta temporada depende de factores como su presupuesto, ubicación y las características de las celebraciones que preparan.

De acuerdo con referencias de precios publicadas en medios nacionales durante octubre de 2026, una ofrenda sencilla puede representar un gasto desde $350 pesos, mientras que los altares familiares más elaborados pueden superar los $4,500 pesos, dependiendo de los elementos que incluyan.

Esta diversidad también se refleja en las decisiones de compra de productos de consumo masivo. Mientras algunos hogares adquieren ingredientes para preparar alimentos tradicionales, otros incorporan a sus compras productos como chocolates, dulces, galletas, bebidas y otros alimentos envasados, tanto para sus ofrendas como para las reuniones familiares.

Para fabricantes y distribuidores, esto significa que la demanda no necesariamente se distribuye de manera uniforme. Un supermercado puede registrar una mayor rotación de determinadas categorías, mientras que otros establecimientos pueden presentar necesidades distintas según su ubicación, surtido y perfil de compradores.

En consecuencia, la planeación basada únicamente en promedios generales puede resultar insuficiente para responder a las necesidades específicas de cada punto de venta.

El reto no consiste solamente en contar con inventario suficiente, sino en identificar dónde existe mayor riesgo de desabasto, qué productos requieren atención y cuándo es necesario intervenir para evitar que una oportunidad comercial se convierta en una venta perdida.

Inteligencia artificial para anticipar faltantes y evitar ventas perdidas
La disponibilidad de productos es uno de los factores que pueden determinar si el incremento de la demanda se traduce efectivamente en mayores ventas.

En categorías de consumo masivo, un producto puede encontrarse agotado en el anaquel, presentar inventario insuficiente o permanecer almacenado sin estar disponible para el consumidor. Estas situaciones pueden pasar inadvertidas cuando la operación comercial depende exclusivamente de revisiones manuales o reportes posteriores.

Durante una temporada como Día de Muertos, en la que ciertos productos pueden experimentar incrementos de demanda en periodos muy cortos, detectar oportunamente estas situaciones adquiere especial relevancia.

En este contexto, la inteligencia artificial y la analítica avanzada permiten a las compañías procesar información de ventas e inventarios, identificar anomalías y detectar posibles problemas de disponibilidad antes de que se traduzcan en mayores pérdidas comerciales.

La tecnología también ayuda a distinguir cuáles de esas incidencias requieren atención prioritaria, considerando las condiciones y oportunidades de cada establecimiento.

En el caso de Teamcore, su plataforma utiliza inteligencia artificial para identificar desviaciones en el comportamiento de las ventas, detectar riesgos de agotados y transformar la información comercial en tareas priorizadas para los equipos responsables de la ejecución en tienda.

De esta manera, las marcas de consumo masivo pueden enfocar sus esfuerzos en los puntos de venta y productos que presentan oportunidades de mejora, en lugar de distribuir sus recursos de manera uniforme.

Por ejemplo, si un producto de alta demanda comienza a registrar una caída atípica en sus ventas en determinados supermercados, la tecnología puede ayudar a identificar esa desviación y señalar la necesidad de revisar factores como disponibilidad, inventario o ejecución comercial, permitiendo a los equipos actuar de manera más oportuna.

“La información es útil cuando permite actuar a tiempo. En temporadas como esta, las marcas necesitan reconocer las diferencias entre tiendas, identificar dónde existe riesgo de agotamiento y coordinar la reposición antes de que el consumidor encuentre un anaquel vacío. La tecnología puede ayudar a ordenar esas prioridades, pero los resultados también dependen de una operación capaz de responder”, agrega Jouve.

La disponibilidad de productos, clave para aprovechar el consumo de temporada

La derrama económica prevista para el Día de Muertos representa oportunidades para distintos formatos comerciales, desde cadenas de autoservicio y supermercados hasta tiendas de abarrotes y comercios de proximidad.
CONCANACO SERVYTUR también ha llamado a privilegiar las compras en negocios locales, con el propósito de que una mayor parte de la actividad económica contribuya al desarrollo de las comunidades.

Para las empresas de consumo masivo, la diversidad de establecimientos refuerza la importancia de comprender cómo se comporta la demanda en cada punto de venta. No todos los productos presentan las mismas oportunidades, ni todos los establecimientos requieren las mismas acciones comerciales.

Contar con visibilidad de lo que sucede en los anaqueles, identificar desviaciones en las ventas y priorizar acciones de reposición puede marcar la diferencia entre aprovechar un incremento en el consumo o perder oportunidades comerciales por problemas de disponibilidad.

El Día de Muertos demuestra que el desafío del retail no termina cuando un producto llega a la tienda. También es necesario asegurar que se encuentre disponible en el momento en que el consumidor busca adquirirlo.

En una temporada donde las decisiones de compra se concentran en pocos días, la combinación de inteligencia artificial, información comercial y ejecución oportuna puede ayudar a las marcas a reducir faltantes, minimizar ventas perdidas y aprovechar mejor las oportunidades de consumo, mientras las familias mexicanas encuentran los productos que necesitan para mantener viva una de sus tradiciones más importantes.