MERCADEO

Twitter ofrece cinco tips para que las marcas conecten con la audiencia de manera exitosa

28 de septiembre de 2022

Claudia Smolansky

Twitter - Pitch/Marcas Exitosas

Colombia celebra en septiembre el mes del amor y la amistad. Por ello, Twitter ofrece varias recomendaciones a las marcas para que se sumen a la conversación de manera exitosa.

Cómo lograr campañas poderosas

Las personas son el motor de lo que está pasando en Twitter. Se caracterizan por ser directas, abiertas, reales, atrevidas y dinámicas. Por eso es clave conectar con la audiencia y aprovechar las oportunidades para ampliar la base de seguidores y construir una comunidad activa, a través de contenido atractivo y de valor, como lanzamientos y ofertas disruptivas. 39% de las personas en Twitter dan Me gusta cuando ven buenas ofertas o descuentos, mientras que el 30% dan Retweet, una clara muestra de cómo la comunicación de marca es bienvenida en la plataforma.

Unirse a la conversación

Uno de los puntos de partida para crear una estrategia en la plataforma es comprender que las personas vienen al servicio con ganas de generar una conexión con el mundo que les rodea y encontrar personas afines a sus intereses. Twitter se ha convertido en el lugar ideal para que las marcas creen relaciones y comunidades a través de interacciones uno a uno, y es que en muchos casos, esas interacciones serán visibles para tus seguidores y con ello se simplificará el alcance e impacto de los esfuerzos. Se interactuar con Retweets o Respuestas con preguntas o encuestas o usar GIF, emojis o memes, cuando sea adecuado.

Generar contenido orgánico

Es más probable que una campaña tenga el alcance que buscas si el perfil tiene un flujo saludable de contenido atractivo. Es importante crear mensajes concisos, usar máximo dos Hashtags por Tweet, evitar los textos en mayúsculas, comunicar a través de emojis, con un tono coloquial e incluir un llamado a la acción.

Conectar con dinámicas diferentes y únicas

A veces, 280 caracteres o un video no son suficientes. Por eso, el uso de otras herramientas como los Hilos, permiten contar una historia más larga, brindar un contexto más amplio, contar tus campañas de manera diferente o recuperar Tweets relacionados. Algunas campañas funcionan mejor como colecciones que como anuncios separados, por eso, es mejor publicar cada elemento como parte de un Hilo general coherente. 

Los Anuncios de Carrusel pueden resultar útiles, ya que es un formato distinto de Twitter Ads que permite incluir hasta seis imágenes y/o videos deslizables en pantalla completa en un solo Tweet. Con esto, se puede redireccionar a un sitio web o a páginas de descarga de apps.

Descubrir las estrategias para conectar con audiencias


En el Manual de estrategias para Conectar de Twitter se encuentran los mejores datos, aprendizajes y consejos de los propios especialistas de marketing y customer success de Twitter, de representantes de cuenta, y del equipo creativo.