Entrevista

mercadeo

SMW MX 2025 / Javier Pejito de LALA

16 de junio de 2025

Javier Pejito, VP Marketing Milks & Dairy Formulas de Grupo Lala, reveló cómo la compañía ha transformado su enfoque al adoptar una mentalidad social first, integrando las redes sociales como parte de su sistema operativo diario y no solo como un canal más. Pejito destacó que el verdadero cambio estratégico ha sido conectar con las audiencias desde la escucha activa y la cocreación cultural, priorizando métricas como el engagement y el sentiment positivo con impacto directo en el negocio. Con una visión clara sobre el rol de la cultura en el marketing actual, subrayó que hoy el éxito se mide por la participación cultural, no solo por la visibilidad, y anticipó que Lala seguirá apostando por iniciativas que conecten propósito, conversación y relevancia cultural.