Carles Rams de Ebantic: La industria necesita recuperar el control de su negocio

El avance de la digitalización y la virtualización de los procesos es inevitable en la industria audiovisual, sin embargo, es necesario que los broadcasters tengan control absoluto de su negocio a través de un Business Process Management (BPM).Carles Rams, CEO de Ebantic afirmó a PRODU que “hay muchos sóftwers de BPM en el mercado” porque es una solución horizontal que controla procesos. “El reto es adecuar estos programas a las particularidades de nuestra industria, que, como todos sabemos, pueden ser un verdadero dolor de cabeza para los no ‘iniciados’ ”.Para el CEO, los cambios están sucediendo a todo momento. “Cuando se diseñaron los archivos informáticos nadie pensó en poner una bolsita en el wrapper para introducir la hoja de control. Y eso es una pesadilla para los gerentes que necesitan hacer un tracking de los contenidos y de los procesos. Y hacer cambios en la metadata ya no es tan trivial como agarrar el bolígrafo y anotarlos”.Afirmó, que “hay soluciones de BPM que se han introducido en nuestro sector pero que son una extensión de sistemas de gestión de video y por lo tanto dependientes de ellos. Desde un punto de vista de negocio, el BPM debe abstraerse de la tecnología que se usa en los procesos ya que debe poderse cambiar en cualquier momento sin afectar al negocio”.O sea, “cualquier tecnología de video debería ser sustituible sin que afecte al corazón del negocio, mi herramienta de control y automatización de las operaciones” finalizó.