Envivio abrió sede en Denver para soporte y servicio al cliente para el mercado de las Américas

Envivio, empresa desarrolladora de soluciones de procesamiento de video basado en sóftwer, anunció la apertura de su nueva sede en la ciudad de Denver, Colorado en EE UU, la cual dará servicio a las Américas.Esta oficina también otorgará los atención de ventas y servicios profesionales para todos los clientes de la región. “Las instalaciones de laboratorio en el sitio estarán disponibles para la capacitación de los clientes, así como para demostraciones de productos” se dijo.Se mencionó que además de la nueva apertura, la compañía incorporó a Cyril Carlier como director de Soporte Global al Cliente. “Cyril lleva casi 20 años de trayectoria en telecomunicaciones y cuenta con experiencia en la gestión de atención al cliente para el Tier 1 de operadores como ECI Telecomunicaciones, Alcatel-Lucent, Huawei, Tellabs y Newbridge” se dijo.”La incorporación de Cyril en el equipo y nuestra expansión en la atención al cliente en Denver puede ayudarnos a optimizar los roll outs de los clientes y permitirles gestionar sus servicios de TV y multipantalla de la forma más eficientemente posible. Ahora tenemos personal de servicio al cliente en Rennes, Francia; Denver; Beijing; y Singapur, para servir mejor a las necesidades de nuestra creciente base de clientes en todo el mundo” afirmó Ira Goldfarb, VP sénior de Ventas y Servicio de Envivio.