Shure anuncia retiro de audífono

Shure Incorporated, gran fabricante de micrófonos y otros dispositivos electrónicos de audio, acaba de anunciar un “retiro limitado” de su audífono modelo E1, un componente de la línea de PSM de Shure. Las unidades afectadas fueron enviadas entre el 22 de septiembre y el 20 de octubre de este año. De 1.379 unidades despachadas durante este período, Shure ha determinado que exactamente 68 estaban defectuosas. Para agilizar el retiro, Shure está comunicándose con todos los díleres y usuarios que compraron el modelo E1 durante dicho período.El defecto, que requiere una inspección en fábrica para poder verificarse, se trata de una colocación errónea del amortiguador acústico de los puertos de sonido del modelo E1, que puede producir un sonido pobre. Es probable que el componente se suelte con el movimiento en tránsito o con el manejo habitual de un usuario. Aunque poco probable, es posible que el amortiguador podría entrar la oreja de un oído durante el uso. “No anticipamos que eso ocurra” dijo Scott Sullivan, gerente de Mercado de la línea PSM. “Pero en el remoto caso que ocurriera, se debe tomar extremo cuidado para evitar que el amortiguador acústico entre al canal de la oreja.”Shure está retirando inmediatamente todas las unidades despachadas a díleres en el período del 22 de septiembre al 20 de octubre, para identificar y reemplazar las unidades defectuosas, que representan menos del 5% de las unidades despachadas durante el período. La empresa correrá con todos los gastos de envío e inspección. Para mayor información, Shure ha publicado una hoja informativa sobre el retiro. Para recibirla, escriba a {recall@shure.com}. Además, Shure ha creado una línea caliente de información sobre el retiro. Comuníquese al +1-847-866-2200.