Los informantes de Caracol Televisión: 12 años, 1400 historias, y ahora disponible en ditu

El programa de crónicas y periodismo investigativo de Caracol Televisión, Los informantes, en este 2025 cumplió 12 años al aire, tiempo en el que han publicado más de 1400 historias. A su celebración de aniversario se suma que ahora está disponible en ditu, la plataforma de streaming.

La llegada del programa a este nuevo ecosistema supone un desafío técnico, curatorial y legal, pero también abre una oportunidad para que sus investigaciones estén disponibles bajo demanda para audiencias cada vez más diversas.

APUESTA ESTRATÉGICA POR EL PERIODISMO

Para Caracol Televisión, sumar Los informantes a ditu era un paso inevitable dentro de su visión de negocio. Así lo resume Marcio Guilherme da Silva, VP de Nuevos Negocios y Streaming de la compañía:

“Es el programa de periodismo de investigación más importante de Colombia. Estamos muy contentos de estar empezando ese viaje con María Elvira y su equipo”.

Ese “viaje” implicó reimaginar la manera en que un archivo de más de mil historias —muchas emitidas hace una década— podía adaptarse al consumo digital. Según Guilherme, uno de los primeros retos fue reorganizar el contenido para facilitar la navegación del usuario:

“Fue un trabajo de adaptar un poco la experiencia del contenido a la plataforma. Entonces organizamos las historias por temas. Es una novedad. El contenido es igual, pero hay una organización un poco más específica para la plataforma”.

La curaduría temática permite que un usuario que solo quiere ver historias de deportes o de cultura encuentre fácilmente ese tipo de contenidos dentro de ditu.

“El paquete es distinto, pero las historias son las mismas. De manera que si a ti lo que te gusta es deportes, vas a encontrar esta ventana y puedes ver las historias que te apasionen… ahora todas en la misma ventana”, afirma María Elvira Arango, directora de Los informantes.

HISTORIAS CON TODOS LOS PERMISOS LEGALES

A esto proceso riguroso se suma uno de verificación legal para asegurar que cada episodio pueda alojarse en la plataforma sin restricciones. “Hicimos un análisis para garantizar que lo que está en la plataforma esté en términos de derechos y en términos legales, esté preparada y sin ningún problema”, sostiene Guilherme da Silva.

Arango detalla el nivel de minucia requerido para liberar cada pieza para distribución digital: “A veces firma un personaje que dice… o una canción. Esa canción nos vale tanto si se usa en Colombia, tanto más si se usa en redes… Entonces lo que estamos haciendo es revisar cada una y ponernos al día para poder tener esas mil y pico todas en ditu”.

Los casos específicos muestran la diversidad de obstáculos: Fotografías cuyo autor ya no aparece, personajes fallecidos cuyos derechos deben renegociarse con las familias, material registrado antes de que existieran ventanas digitales o permisos musicales con restricciones geográficas o temporales.

La directora subraya que el programa no reedita episodios, por lo que cada pieza debe ser liberada tal como fue emitida originalmente: Las historias son las que salieron al aire… Si no la tenemos 100% librada, no podemos correr el riesgo de publicar”.

El trabajo no terminó con el lanzamiento en ditu. Los dos profesionales explican que el equipo continúa revisando episodios con el objetivo de incorporar la mayor cantidad posible al catálogo digital. “Aspiramos a que todas en algún momento puedan estar alojadas en ditu”, indicó el líder de la plataforma.

Equipo periodístico de Los informantes: Eduardo Contreras, Diego Rubio, María Elvira Arango (directora) María del Rosario Arrázola, Simón Posada y José Monsalve

FUTURO DEL PERIODISMO EN DIGITAL

El paso al streaming llega en un momento en el que el consumo de periodismo audiovisual se transforma aceleradamente. Para María Elvira Arango, esta transición exige aprender nuevos lenguajes, pero también abre posibilidades para mantener vigente el oficio.

“Estamos aprendiendo en ese lenguaje nuevo del streaming digital, que es otra manera de hacer televisión… Me parece maravilloso para nosotros como periodistas y para la gente que está consumiendo periodismo de otra manera”, expresó.

En medio de un ecosistema saturado de opciones, Arango valora que Caracol Televisión continúe apostando por un espacio de periodismo investigativo y de largo aliento los domingos en primetime.

La franja dominical la integran además Noticias Caracol, y Séptimo día, que generalmente son los programas más vistos del fin de semana en Colombia. “Es muy importante que la franja se mantenga fuerte y que se respeta este espacio de periodismo de investigación, que además es ejemplo en América Latina”, añadió.

Con esta en ditu, la directora de Los informantes resume que el desafío ya no es solo competir con otros canales tradicionales, sino con infinitas alternativas digitales. Dijo que esa abundancia no amenaza al oficio, sino que exige evolución:

“Yo, al contrario, soy cero apocalíptica. Creo en el oficio… Lo que tenemos que hacer los periodistas es aprender qué es lo que se necesita para hacer buen periodismo en un minuto, si eso es lo que requiere esa nueva manera de comunicar”.