Luan Knaya de Twitter: Es recomendable que la participación de la marca sea natural en Twitter

Luan Knaya, gerente general de Alianzas Deportivas para América Latina de Twitter, resaltó que es aconsejable que la participación de las marcas en la plataforma sea algo natural.

Aunque explicó que podría quedarse horas dando recomendaciones a las marcas sobre lo que deben hacer en Twitter, es importante ser naturales.

Si como marca se tiene una intención de participar de una conversación en un gran evento, “mi sugerencia es que lo haga antes también, que sea una presencia constante en la plataforma, que siempre interactúe con los usuarios en los eventos chicos y cuando tenga el evento grande, uno esté listo para interactuar de la mejor manera, y después también estar listo, y no sonar como un oportunista”.

Para él, los usuarios de Twitter son muy receptivos, “son una audiencia muy influenciadora, entonces hay que sacar provecho de eso de una manera inteligente y constante en la plataforma”.