69% de Gen Z y millenials han comprado o usado una nueva marca durante la pandemia: Patrick Kemp de Snap

Patrick Kemp, gerente
sénior de investigación en ciencias de marketing de Snap Inc., propietario de
Snapchat, informó que 69% de los consumidores de la generación Z y los
millenials han comprado o usado una nueva marca desde que comenzó la
pandemia.

El 13% de
las cohortes más jóvenes había realizado su primera compra en línea en al
menos una categoría durante la pandemia, dijo Kemp durante el 2020
SHOPPERxSCIENCE de la Advertising Research Foundation (ARF). Estos datos son el
resultado de una encuesta encargada por Snap y realizada por Boston Consulting
Group (BCG) en mayo de 2020. Incluye a más de 9.500 consumidores de seis años o
más, en EE UU, Canadá, el Reino Unido y Francia.

“Estamos viendo que la
gente más joven saltó a categorías que, sin covid, probablemente habrían
comprado offline” dijo Kemp. El nuevo impulso de compra en e-commerce
incluso se ha expandido para incluir muebles y automóviles nuevos. Agregó que
la gente espera gastar más en línea en alimentos y bebidas envasados, productos
para el hogar, para la salud y el cabello personal en el futuro previsible.

“Las implicaciones
para los anunciantes son encontrar a estos consumidores más jóvenes donde están
y probablemente donde permanecerán, que es en línea y en sus dispositivos móviles”
dijo Kemp. El estudio también mostro que 58% de la Gen Z y los millenials han
aumentado su tiempo en los medios en línea, en comparación con 42% de otras
generaciones.