Magnite revela que el 78% de los espectadores de streaming en directo en México recuerda los anuncios

El streaming en directo en México se ha expandido más allá de los deportes y ofrece a las marcas oportunidades de conexión a través de noticias, eventos culturales y programas de televisión. Así lo revela el nuevo estudio de Magnite, Dentro de la experiencia en directo: Comportamiento de la audiencia en vivo e interacción publicitaria en México, que analiza los hábitos de consumo, la visualización compartida y el papel de la publicidad en la percepción de marca y la intención de compra.

Realizado en asociación con Bounce Insights, el informe se basa en una encuesta a 815 personas mayores de 18 años en México que consumen contenido en directo mediante servicios de streaming. Entre los participantes, el 68% vio deportes en los últimos tres meses, el 59% noticias, el 58% programas de televisión y el 50% eventos como conciertos y ceremonias de premiación.

El consumo de streaming en directo se distribuye entre dispositivos y ubicaciones. Mientras el 89% utiliza televisión conectada (CTV), el 84% lo ve desde el celular; entre los usuarios de cada dispositivo, el 73% y el 64%, respectivamente, lo hacen al menos una vez por semana. La CTV se utiliza principalmente en espacios compartidos del hogar (58%) y privados, como la habitación (54%). El celular también acompaña a los espectadores en sus traslados o viajes (31%), en lugares públicos (29%) y en el trabajo (27%).

La visualización compartida amplía el alcance potencial de la publicidad: el 80% de quienes ven streaming en directo en CTV afirma que siempre o con frecuencia lo hace con otras personas. En promedio, estas transmisiones se miran con tres personas más, lo que ofrece a las marcas la posibilidad de alcanzar a varios consumidores frente a una misma pantalla.

La oportunidad publicitaria también se extiende más allá del evento principal. El 60% mira habitualmente la cobertura previa y el 62% sigue la cobertura posterior, como análisis y momentos destacados. El 70% considera que la presencia publicitaria de una marca tanto en la transmisión como en el contenido complementario aumenta su intención de compra.

El 78% recuerda un anuncio de su última sesión de streaming en directo. En términos de percepción, el 70% cree que las marcas que se anuncian durante estas transmisiones son de mayor prestigio, mientras que el 72% las considera más confiables. Asimismo, el 73% está abierto a una carga publicitaria igual o mayor que en el contenido a demanda, y el 54% prefiere anuncios de 15 segundos.

FORMATOS QUE ACERCAN AL CONSUMIDOR A LA COMPRA

Los anuncios interactivos de compras —que permiten hacer clic o escanear para adquirir un producto o visitar un sitio web— registran una probabilidad declarada de interacción del 60%, frente al 58% de las pausas publicitarias tradicionales y el 54% de los anuncios que aparecen al pausar el contenido.

Entre las personas que conocen cada formato, el 37% señala haber agregado un producto al carrito o comprado el mismo día de la exposición a un anuncio interactivo, frente al 27% en anuncios de pausa y el 21% en anuncios durante una transmisión. En la etapa de consideración, guardar un producto o ingresar en un enlace alcanza el 50%, el 38% y el 33%, respectivamente.

El informe también señala que el 64% de las acciones ocurre durante o inmediatamente después del streaming en directo, un resultado que refuerza la oportunidad de conectar la exposición publicitaria con una respuesta inmediata del consumidor.

Este comportamiento convive con el uso de otros dispositivos: el 58% utiliza siempre o con frecuencia una segunda pantalla mientras mira streaming en directo en televisión. La mensajería, las redes sociales y la navegación por Internet destacan entre las actividades que acompañan la experiencia.

IA CON EXPECTATIVAS DE TRANSPARENCIA

La investigación encuentra apertura hacia la inteligencia artificial en publicidad. El 61% está dispuesto a que las marcas utilicen IA para crear experiencias publicitarias más personalizadas, y el 60% considera que los anuncios creados con IA generativa pueden ser tan atractivos como los tradicionales.

Aunque el 79% afirma que estos comerciales no afectarían negativamente su percepción de una marca, el 74% preferiría que los anunciantes informaran cuando una pieza fue creada con IA generativa. Los resultados muestran que la aceptación de esta tecnología viene acompañada de una expectativa de transparencia.

MÉXICO DESTACA EN RECORDACIÓN PUBLICITARIA

En la comparación entre mercados presentada por Magnite, México registra una recordación publicitaria del 78%, por debajo de Brasil, con 82%, y por encima de EE. UU., con 66%; Canadá, con 50%; Australia, con 47%; y Nueva Zelanda, con 41%.

México también muestra un consumo elevado de contenido complementario: la cobertura previa alcanza el 60%, frente al 46% en EE. UU., mientras que la posterior llega al 62%, al mismo nivel que Brasil y por encima del 48% estadounidense.

La valoración de la experiencia acompaña estos resultados: el 82% de los encuestados en México considera que el streaming ofrece una mayor variedad de contenido en directo que la televisión tradicional, y el 74% califica su experiencia general de visualización como mejor.

A partir de estos hallazgos, Magnite recomienda diversificar las campañas más allá del deporte, aprovechar la visualización compartida en CTV y mantener presencia antes, durante y después de los eventos. Los formatos interactivos suman una oportunidad para facilitar el paso del interés a la acción de compra.