Bennie Reed de The Richards Group: 5G permitirá nuevas y emocionantes formas de conectar con los consumidores

Bennie Reed, director de estrategia digital de The Richards Group, habló de una de las tendencias destacadas por su firma en el reporte Ten Digital Trends 2019: 5G, la capa que subyace en nuestro nuevo conectado mundo. Dijo que la red de telefonía móvil 5G creará un nuevo nivel de conexión, lo cual permitirá a marcas y anunciantes nuevas y emocionantes formas de conectar con los consumidores.
 
La industria de las telecomunicaciones se dedica a actualizar redes y desarrollar dispositivos habilitados para 5G en un futuro muy próximo, estima Reed, y aquí es donde comenzarán las capacidades y los beneficios. “Para los anunciantes, será en el móvil donde se comenzará” dijo
 
Para Reed, con 10 a 100 veces la velocidad, no habrá que preocuparse de los tiempos de carga lentos para los sitios web de marca, páginas de destino y descargas de aplicaciones. Pero no es allí donde debe estar el enfoque, sino que el aumento de la velocidad y la capacidad deberían llevar a crear mejores experiencias de marca.
 
Para prepararse para la implementación del 5G, se necesitarán nuevos roles con especialidades avanzadas que trabajen con datos y construyan inteligencia artificial (IA). Y, además, como anunciantes será más importante que nunca pensar en el individuo, no solo en los mensajes y personalizaciones individuales que estarán disponibles, sino también en los derechos que esos individuos poseen” dijo.
 
Como individuos y equipos, se debe comenzar a experimentar con el uso de nuevas herramientas, nuevas tecnologías y nuevas técnicas para adquirir experiencia no solo con nuevos puntos de datos y señales, sino también con el aprendizaje automático. “El éxito significa vivir en un estado de aprendizaje y experimentación constantes” concluyó.