MERCADEO

Consumidores demandan experiencias digitales más inteligentes, según estudio de Microsoft Advertising

28 de abril de 2015

32% de los usuarios está dispuesto a vender sus datos a las marcas a cambio de algún beneficio

El usuario cada vez sabe más sobre las posibilidades que la tecnología le ofrece para mejorar su vida. Así, el consumidor de 2015 demanda mejores experiencias digitales, más inteligentes y con un toque más humano. Esa fue la conclusión del más reciente estudio de Microsoft Advertising sobre Tendencias Digitales. La investigación, elaborada en colaboración con The Future Laboratory, ayuda a las marcas sobre como abordar a los consumidores. Un resumen de las expectativas de la relación cambiante que existe entre dispositivos, plataformas, aplicaciones y publicidad digital.ValórameEl usuario es consciente del valor de sus datos y exige una contrapartida para cederlos. Si en 2013, un 30% estaba dispuesto a vendérselos a las marcas a cambio de algún beneficio, la tendencia persiste y en 2015 fue 32%. A nivel global, el 61% de los menores de 35 años reconoce que ya ha entregado sus datos a cambio de alguna ganancia.Inteligentemente ONOtra tendencia que se afianza. Los consumidores, abrumados por el exceso de información que recogen de sus múltiples dispositivos, solo reciben de buen grado el contenido relevante. Así, 64% de los encuestados está interesado en una futura tecnología que permitirá filtrar automática e inteligentemente el contenido para ofrecérselo en el momento apropiado.Redefiniendo lo realLos usuarios de hoy perciben muchas de las experiencias online como parte de su propia vida, desdibujándose la frontera entre vida digital y real. De hecho, la mitad de ellos están mucho más dispuestos a interactuar con experiencias digitales que parezcan reales.