Estudio de Havas: 60% del contenido que producen las marcas no está siendo efectivo

Patricia Molina, CEO de Havas Group; Mónica Perea, directora de Insight e Investigación de Medios, y Alejandro Torres, Business Manager de la empresa, compartieron los resultados de su estudio global, Meaningful Brands, este miércoles 8 en Ciudad de México. Este es el primer marco de trabajo analítico mundial que conecta el bienestar humano con las comunicaciones de las marcas. Trabajaron con 1.500 empresas y más de 375.000 consumidores en 33 países.

“Nos dimos cuenta de que la gente se siente muy desconectada de las marcas, el 74% podría desaparecer mañana y a nadie le importaría. A nivel global, solo 57% de las marcas genera confianza” expresó Torres. “Menos del 27% tiene el efecto claro de mejorar nuestra calidad de vida. Por eso nos dimos cuenta de que debían abrir su visión de cómo contribuían en el bienestar de los consumidores”.

La investigación señala que 75% de las personas a nivel global considera que las marcas deberían impactar su vida de manera positiva, solo el 40% piensa que lo están haciendo bien. 60% del contenido que producen las marcas no está siendo efectivo.

Perea explicó que “un gran contenido se traduce en percepción de beneficios personales. 84% de los consumidores espera contenidos de marcas que los entretengan, que les cuenten historias relevantes y les permitan tener experiencias interactivas. La única forma en la que puedes elevar tu performance es a través de buenos contenidos”.

También elaboraron un ranking de meaningfulness. Los primeros cuatro lugares a nivel mundial los ocupan Google, PayPal, WhatsApp y YouTube. “Las marcas que son meaningful obtienen mejores resultados financieros, con un crecimiento de hasta 206%” concluyeron.