MERCADEO

Kathleen Griffiths de Grayse & Co: La confianza es como un músculo que se hace más fuerte con el entrenamiento

24 de marzo de 2017

Liz Unamo

Kathleen Griffiths, fundadora y CEO en Grayse & Co

Kathleen Griffiths, fundadora y CEO en Grayse & Co. conversó sobre el valor de la confianza y que funciona “como un músculo que cada vez que lo entrenas se hace más fuerte”. Agregó que “ganar confianza es solo un subproducto de inclinarse hacia el riesgo y convertirse más en lo que uno es”.

Para ella el crecimiento, la autenticidad y la construcción de confianza es una práctica diaria y también un proceso que puede acelerarse en tiempos difíciles. “Algunas veces hay que abrirse para avanzar. Y cuando tengo dudas, me pregunto de nuevo: ¿qué harías si no tienes miedo?” dijo.

Griffiths reconoció que ha tenido contratiempos que han afectado su confianza y que para lograrla en su equipo de trabajo recomendó que hay que apoyarlos de palabra y de acción. “No culparlos cuando las cosas van mal. Hay que dejar espacio para que la gente se apropie de sus errores y los trabaje, o llevarlos al equipo para resolverlos”. Agregó que también es importante celebrar los triunfos y logros, crear un ambiente positivo de trabajo para que se sientan seguros de tomar riesgos.

Recomendó que para construir confianza lo primero que debe hacerse es presentarse y hablar. “Siéntense en el medio de cada mesa y tengan una opinión. Algunos estudios muestran que la gran diferencia entre hombres y mujeres sentadas en una mesa directiva no es la cualidad de sus ideas, sino el hecho de que los hombres están más dispuestos a hablar, incluso si su idea no está completamente desarrollada”.