Merco Empresas México: Grupo Bimbo, BBVA y Grupo Modelo lideran el ranking de las empresas con mejor reputación en 2026

La 14ª edición de Merco Empresas México dio a conocer el ranking de las compañías con mejor reputación del país en 2026, con Grupo Bimbo a la cabeza por segundo año consecutivo, seguido de BBVA y Grupo Modelo.

El ranking fue presentado en la Universidad de la Libertad, en Ciudad de México, en un evento encabezado por Itzel Torres, directora general de Merco México, y Antonio Lechón, director corporativo de Merco.

Grupo Bimbo ocupó nuevamente la primera posición del ranking general, mientras que BBVA y Grupo Modelo completaron el podio. Mercado Libre (4º), Nestlé (5º), FEMSA (6º), Google (7º), Walmart de México y Centroamérica (8º), Cemex (9º) y Liverpool (10º) completaron las diez primeras posiciones.

Los resultados por categoría
La edición 2026 también evaluó la reputación de las empresas desde la perspectiva de distintos grupos de expertos. Entre los analistas financieros, Apple ocupó el primer lugar, seguida de FEMSA y Grupo Bimbo. Por su parte, los periodistas de información económica eligieron a Gentera, DHL y Mondelēz International como las tres empresas con mejor reputación, mientras que los catedráticos del área de empresa situaron a Amazon, Google y Apple en las primeras posiciones.

En el ámbito social, The Home Depot, Farmacias Similares y el Tecnológico de Monterrey encabezaron la valoración de las ONG. Las asociaciones de consumidores destacaron a Gentera, Mondelēz International y Heineken México, mientras que los expertos de gobierno situaron al Tecnológico de Monterrey, Farmacias Similares y Grupo Bimbo en los primeros lugares.

Entre los social media managers, Mercado Libre ocupó la primera posición, seguido de Samsung y Apple.

Los consumidores también participaron en la evaluación, considerando variables como ética, responsabilidad y aportación de valor. Adidas encabezó esta clasificación, seguida de Mercado Libre, Amazon, Farmacias Similares, Grupo Alpura, Google, Samsung, Grupo Lala, Colgate-Palmolive y Netflix.

BBVA encabeza el ranking de equipos de comunicación
Merco también evaluó la reputación de los equipos de comunicación de las compañías. De acuerdo con los periodistas de información económica, BBVA cuenta con el equipo de comunicación mejor valorado, seguido de Grupo Bimbo, Mercado Libre, FEMSA, Google, Coca-Cola México, Grupo Carso, Microsoft, Grupo Modelo y Alsea.

En el ámbito digital, y en colaboración con Nethodology, Mercado Libre encabezó el ranking Merco Digital. Le siguieron Grupo Financiero Banorte, Google, Amazon, Samsung, BBVA, Walmart de México y Centroamérica, Banamex, Liverpool y Cinépolis.

Una edición con nuevas variables de reputación
Para elaborar el ranking de 2026 se analizaron 55.187 encuestas en las que participaron 1.876 directivos de grandes empresas, además de analistas financieros, periodistas de información económica, catedráticos, ONG, asociaciones de consumidores, miembros de gobierno, social media managers y ciudadanos.

A estas evaluaciones se sumaron 48.108 encuestas de Merco Talento, un análisis digital realizado junto con Nethodology que contempló 776.675 menciones y un benchmarking de 57 indicadores objetivos.

Esta edición incorporó además tres nuevas dimensiones a la evaluación de la reputación corporativa: el liderazgo empresarial, el impacto de las crisis en redes sociales y la percepción de las compañías desde la inteligencia artificial.

Por primera vez, la valoración de los líderes empresariales se integró en la evaluación global de las compañías, con un peso del 2% en el ranking. Merco considera que el liderazgo corporativo y la reputación están estrechamente vinculados, al reconocer a los líderes como activos reputacionales y portavoces de las compañías.

Otra de las novedades fue la incorporación de la llamada Reputación Generativa, que analiza la percepción que los motores de inteligencia artificial tienen sobre las empresas. Para ello, Merco contextualiza a los modelos de IA según los distintos públicos del estudio, les solicita valorar a las compañías en las mismas variables utilizadas por los expertos y posteriormente integra esos resultados en las dimensiones del ranking.

El estudio de Merco Empresas México 2026 fue elaborado por Análisis e Investigación y contó con una revisión independiente de la metodología por parte de KPMG.