FIAP en el AWLATAM: Entre la Innovación y la Responsabilidad Social, ¿Realidad o Estrategia de Marketing?

FIAP tuvo una nueva y destacada participación en el AWLATAM con el panel “Entre la Innovación y la Responsabilidad Social, ¿Realidad o Estrategia de Marketing?”, moderado por Mara Fernández, Chief Transformation Officer de PRODU.

En este espacio, líderes de la industria publicitaria, como Alberto Pardo, CEO de Adsmovil; Juan Camilo Rodríguez, CEO de Dirty Kitchen; y Verónica Ruíz del Vizo, CEO de Amarillo Creative Lab, abordaron cómo la creatividad y la innovación se están utilizando no solo para conectar con audiencias, sino también para contribuir a la solución de problemas sociales críticos en América Latina.

La discusión giró en torno a la creciente adopción de prácticas sostenibles y de activismo social en campañas publicitarias y la interrogante sobre si estas iniciativas responden a un compromiso genuino o simplemente a una estrategia para capturar a consumidores más conscientes. “Empezamos a entender la importancia de tomar conciencia frente a temas ambientales durante la pandemia”, expresó Alberto Pardo, recordando el incendio en el Amazonas como un punto de inflexión en la industria.

“En Colombia no encontramos una organización que nos orientara sobre cómo reducir emisiones de carbono en campañas publicitarias, así que tuvimos que salir a buscarlas”, añadió, resaltando que este vacío representó una oportunidad para Adsmovil, que implementó cambios para reducir emisiones en sus campañas y se alió con Saving the Amazon para plantar árboles en la región.

Juan Camilo Rodríguez enfatizó la relevancia de conectar a las audiencias desde contenidos de calidad con impacto social. “Creo en la importancia de conectar a las audiencias desde contenidos que realmente puedan sumar en contextos sociales complejos”, afirmó. Además, destacó que Dirty Kitchen promueve el ahorro de energía y la sostenibilidad en los procesos de producción, con medidas como la reducción de envíos de archivos pesados y la optimización de la movilidad de los actores. Rodríguez también mencionó que en Colombia existen marcas comprometidas con estos valores, lo cual les permite crear contenidos disruptivos que promuevan prácticas sostenibles y la igualdad de género.

Por su parte, Verónica Ruíz del Vizo compartió que su enfoque está en insertar mensajes sostenibles tanto en su trabajo como en sus ideas. “El trabajo consciente frente a la sostenibilidad debe ser igual hacia adentro de las agencias, como hacia nuestros clientes”, indicó. Habló sobre su colaboración con clientes como Bancolombia, quienes han permitido desarrollar campañas que trascienden un mensaje estratégico para promover un uso eficiente de los recursos.

Algunos de los insights destacados incluyen:

1. Autenticidad vs. Estrategia de Marketing: La integración de la responsabilidad social en campañas de marcas plantea la duda sobre si estas acciones buscan un cambio genuino o son simplemente tácticas para atraer consumidores conscientes.
2. Innovación como Herramienta de Cambio Social: La creatividad publicitaria está siendo utilizada para visibilizar problemas sociales urgentes en América Latina, posicionando a la industria como un potencial motor de conciencia e impacto positivo cuando hay una intención auténtica.
3. El Rol de las Expectativas del Consumidor: Con audiencias más conscientes, las marcas enfrentan mayores expectativas de tomar acciones significativas. Aquellas que no demuestren un compromiso real con causas sociales corren el riesgo de perder credibilidad y enfrentar rechazo.

Este panel de PRODU en el AWLATAM mostró cómo la responsabilidad social en la publicidad puede ir más allá de la estrategia, impulsando acciones que conectan con las demandas sociales actuales en la región.