MERCADEO

T-Mobile inicia petición a los consumidores a hacer llamado a AT&T, Verizon y Sprint para terminar con los costos por excedentes

14 de abril de 2014


T-Mobile reveló ayer su más reciente movida Un-carrier: una campaña para eliminar las penalizaciones por excedentes. Al suprimir los cargos por exceder en consumo para todos los clientes de planes de T-Mobile, su director ejecutivo y presidente, John Legere también ha lanzado el reto a las mayores telefónicas del país, AT&T, Verizon y Sprint, a seguir su ejemplo. Más de 20 millones de estadounidenses se vieron afectados por injustos cargos por excedentes en el 2013. Dichas penalizaciones por parte de las tres telefónicas más grandes del país representan un gasto por la suma de US$1.000 millones al año para el conjunto de los consumidores. “Hoy, estoy lanzando un desafío a AT&T, Verizon y Sprint a unirse a T-Mobile y poner fin a estas penalizaciones inauditas por excedentes para todos los consumidores, porque es lo correcto” dijo Legere. “Los cargos por excedentes están muy mal. Únanse a mí para desafiar a las mayores telefónicas a nivel nacional y firmen mi petición en {Change.org;Change.org/AbolishOverages}, tómense un minuto para ser parte de este movimiento de los consumidores”. El año pasado, T-Mobile se deshizo de los contratos anuales de servicio y comenzó a retirar los cargos por excedentes a través del lanzamiento del plan Simple choice. “A partir de mayo, para las facturas que llegarán en junio, a ninguno de los clientes de T-Mobile, sin importar si tienen un plan Simple choice, Simple starter, o uno más antiguo se les cobrará nunca un cargo por excedentes” finalizó.