Con el cierre de uno de los eventos comerciales más relevantes en el país, el Hot Sale, VML México & BAV presentaron las marcas de retail preferidas por los mexicanos, las cuales han demostrado una vez más su capacidad para ofrecer experiencias de compra únicas, consolidándose como las preferidas de los consumidores.
Growth Rockstars, el ranking de VML México realizado con los datos de BAV, el modelo de construcción de marcas y de análisis más grande y completo del mundo, que mide el valor que tienen estas para los consumidores, evalúa la preferencia de las personas utilizando una escala de cuatro valores: 1) la marca preferida, 2) una de las principales marcas, 3) solo si no hay otra opción, y 4) jamás la usaré. De esta manera, concluye lo siguiente:
Supermercados: Grupo Walmex, el favorito indiscutible
En la categoría de supermercados, Grupo Walmex se destaca con sus marcas Bodega Aurrerá, Walmart y Sam’s Club, que se posicionan en las primeras tres posiciones, respectivamente, de preferencia del consumidor. La fortaleza de estas marcas radica en su liderazgo y capacidad para ofrecer una amplia variedad de productos a precios competitivos. El cuarto lugar es ocupado por Soriana y el quinto por Chedraui. La personalidad de los supermercados se describe con los siguientes valores:
Responsable: Preocupada por los usuarios, servicial y popular.
Cool: Moderna y cada vez más popular.
Vivaz: Divertida, sociable y atenta.
Establecida: Tradicional, auténtica y única en su categoría.
Tiendas departamentales: Liverpool, parte de nuestra vida
Liverpool ha sido reconocida como la tienda departamental preferida entre los mexicanos, seguida por Suburbia y Coppel, que ocupan el segundo y tercer lugar, respectivamente, en el top 5. Estas tiendas se destacan por su alto nivel de familiaridad, estima, diferenciación y relevancia, ofreciendo una experiencia de compra sofisticada y moderna. La cuarta posición es para Sanborns y la quinta para Sears. La personalidad de las tiendas departamentales se define por:
Distinguida: Con estilo, prestigio y glamour.
Cool: Moderna y cada vez más popular.
Vivaz: Divertida, sociable y atenta.
Ingeniosa: Progresiva, visionaria e innovadora.
E-commerce: Amazon y Mercado Libre lideran el mercado
En la categoría de comercio electrónico, Amazon y Mercado Libre son los líderes indiscutibles, gracias a su amplia oferta de productos y costos competitivos. Shein ha ganado popularidad entre los jóvenes mexicanos por su moda juvenil y accesible, consolidándose como una marca líder en su segmento y ocupando la tercera posición del top 5 de la categoría. El cuarto lugar es para AliExpress y el quinto para Wish. La personalidad de los e-tailers se caracteriza por:
Audaz: Creativa, atrevida, dinámica, con energía y dispuesta a asumir riesgos.
Cool: Moderna y cada vez más popular.
Ingeniosa: Progresiva, visionaria e innovadora.
Vivaz: Divertida, sociable y atenta.
“En un mercado tan dinámico como el mexicano, las marcas juegan un papel crucial en la vida cotidiana de los consumidores, sus narrativas influyen en sus decisiones de compra y en su lealtad a largo plazo. Algunas de las marcas analizadas en el BAV Retail MX han logrado que los mexicanos depositen su confianza en ellas, ayudándoles a tomar decisiones estratégicas hacia el futuro para lograr destacarse como líderes en diversos sectores, consolidando su posición en la categoría y siendo un motor para la economía” explicó Carolina Rubiano-Groot, Chief Strategy Officer de VML México.
